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智能電話機器人,是一款可以量身定制的自動外呼機器人系統(tǒng),金融、保險、房地產(chǎn)甚至裝修公司都是大量電銷人員存在的行業(yè)。
其次,人工撥打會遇到情緒不穩(wěn)定的情況,這樣面對客戶是很不好的,而機器人是專業(yè)錄音師結(jié)合業(yè)務(wù)情況錄入專業(yè)的術(shù)語,模擬真人語音對話,可以自動打斷,也可以轉(zhuǎn)人工坐席,面對客戶一直保持熱情,帶給客戶良好的體驗。
另外,機器人支持自主學習,在撥打過程中如果遇到不會的問題,系統(tǒng)會保存下來,后期可進行學習。智能分類意向客戶,有A類、B類、C類等,將意向客戶實時推送到微信,就可以實時跟進轉(zhuǎn)化。并且還會將未撥通的客戶電話保存,可再次一鍵撥打。還支持短信發(fā)送,讓意向客戶看到。
電銷機器人代替人工完成些復雜、繁瑣的步驟,直接將意向客戶推送到微信上,更加高效!