智能外呼軟件可以24小時不間斷地工作，不需要休息和休假。這意味著企業可以在任何時間進行營銷活動，不受人力限制。同時，機器人可以根據預設的規則自動撥打電話，減少了人為錯誤的可能性，提高了工作效率。

用智能外呼軟件主要是解決以下兩個問題：

1.解決封卡問題

大多數人選擇機器人是為了解決封號的問題，如果人工去打，會因為高頻呼出的問題導致封卡。電話機器人就不會這樣，每通電話撥號都不一樣，隨機切換，不需要自己的電話號碼，號碼池有成千上萬的電話號碼，每月不定時優化，保障線路的暢通。

2.客戶管理問題

絕大部分的系統，都帶有CRM客戶管理系統，將客戶進行分類管理和標記，智能分類A類B類C類等等，設置意向推送，簡單方便。

2.客戶管理問題

絕大部分的系統，都帶有CRM客戶管理系統，將客戶進行分類管理和標記，智能分類A類B類C類等等，設置意向推送，簡單方便。