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AI機器人外呼系統可以代替人工完成大部分的電銷業務,進行大規模的電話外呼,自動完成大量工作進行,客戶服務、調查問卷等工作。通過自然語言處理技術理解用戶的語音指令和回答,通過語音合成技術模擬人的語音,與用戶進行互動。
跟早期的電銷機器人相比,現在的電銷機器人在各方面都有了很大的進步,它不僅可以代替人工呼叫,節省大量的工作時間和成本,而且還可以提高服務質量,保證工作流程中的效率,大大提升經濟效益。
使用范圍比較廣基本不受行業限制。在技術方面,它不僅可以設置行業術語,通過真人模擬銷售或客服專家與客戶進行多輪高效溝通,快速完成意向客戶的篩選和分類,自動語音群呼,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶