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隨著科技的不斷進步,機器人自動打電話系統已經成為一種新型的呼叫工具,代替人工自動撥打電話,客戶接聽之后會自動按照設定的話術與客戶溝通,篩選出來對產品有意向的客戶直接推送到微信上。
AI智能語音電話機器人可以自動進行電話自動外呼工作,可以為企業高效電話營銷服務,效率比人工提升200%,綜合效率相當于一個8人的銷售團隊,且成本不到人工成本的十分之一,可以極大程度上替代人工進行銷售服務,幫助企業高質量發展!
而且人工撥打會遇到拒絕、罵人等情況,員工情緒不穩定,而機器人是后臺專業錄音師結合業務情況錄入專業的術語,似真人語音對話,可以自動打斷,也可以轉人工坐席,面對客戶一直保持熱情,帶給客戶良好的體驗。
另外,機器人支持自主學習,在撥打過程中如果遇到不會的問題,系統會保存下來,后期可進行學習。智能分類意向客戶,有A類、B類、C類等,將意向客戶實時推送到微信,就可以實時跟進轉化。并且還會將未撥通的客戶電話保存,可再次一鍵撥打。還支持短信發送,讓意向客戶看到。
智能電話機器人系統代替人工那些復雜、繁瑣的步驟,直接將意向客戶推送到微信上,更加高效!全行業適用!