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當企業從各渠道獲取到銷售線索,第一時間安排人工進行電話跟進篩選優質客戶或意向客戶時,超高的拒接率和拒絕溝通率是一大障礙。這不僅影響銷售人員的工作情緒,還往往會對意向客戶的篩選造成誤判。通過電銷打電話系統機器人來完成這項工作,可保持7*24小時情緒平穩,而且,還可以通過標準的客觀判斷來確定意向客戶,方便銷售二次跟進
智能電話機器人系統,可以代替人工自動撥打電話,自動和客戶對話,篩選出來有意向的客戶,推送到微信上。
使用過程中,智能電話機器人系統,和人工撥打電話,有什么不同呢?
1、 智能電話機器人系統 打電話,是真人錄制語音。用戶只需提供常用的銷售話術,專人錄制上傳,機器人完全代替人員去篩選客戶,不會有機械的煩惱。且無需培訓,一天即可上崗。
2、 智能電話機器人系統效率高。每天可撥打的電話數量是人工的5-10倍,人工一天只能撥打200-300通電話,機器人每天能打3000通電話以上,無須休息,按照設置指令,保質保量完成,相當于招了一個永不偷懶的員工。
3、 智能電話機器人系統成本低,三個機器人一年才幾千塊錢,相當于一個員工一個月的工資,太低了。
4、 智能電話機器人系統 省心省力。人工打電話一天都得坐著打,什么也干不了。機器人打的話,只需設置好后臺,軟件自動運行。銷售可以出差、開會、辦公都不影響,有意向客戶微信直接能收到通知,非常方便。
智能電話機器人效果真的好嗎?
銷售人員一個個打電話,呼出的電話數量大,工作重復枯燥,有時呼出的電話很急,需要在一定時間內完成。所有電話都是由銷售人員手動撥打的。打完電話你會聽到:你撥打的電話在通話、正忙、鈴聲、無人接聽、關機、不在服務區、特別是空號。很多市場調研公司和電話呼出營銷公司都做過統計,每個銷售人員每天有30%-40%的時間都是在這些情況下度過的。當沒有意向的客戶被排除在外時,接通率低很容易導致銷售人員工作情緒不好,影響工作效率。
如果你能通過電話營銷系統處理銷售,自然會讓銷售管理流程變得更輕松,每一個細節都能處理得很清楚,有助于你帶來更好的工作體驗,不僅會促進企業的發展,也會更好地提升品牌知名度。
電話營銷系統確實有很好的使用效果和優勢,在實際應用過程中可以滿足大家的需求,在功能穩定性方面達到更安全的標準,不用擔心對銷售造成不必要的影響。最重要的是讓客戶更加認可,這自然會增加利潤。