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電話外呼機(jī)器人就是一款基于人工智能語音識別的產(chǎn)品,它可以代替人工自動撥打電話,自動篩選客戶,自動推送意向客戶到你的微信上,多輪對話,支持打斷,自主學(xué)習(xí),越用越聰明。
1、提高外呼效率:電銷打電話系統(tǒng)機(jī)器人通過預(yù)撥號的功能,可以過濾空號、無效號碼。這樣,有效的號碼就可以節(jié)省銷售時(shí)間和提高銷售效率。
2、防止客戶流失,穩(wěn)定客源:電銷打電話系統(tǒng)機(jī)器人擁有CRM管理系統(tǒng),對客戶進(jìn)行保存,避免銷售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用
3、節(jié)約人工成本:傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇一個(gè)電銷機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5倍以上,目前一個(gè)電銷打電話系統(tǒng)機(jī)器人才幾千塊錢,成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。
4、多輪對話,支持打斷:真人語音交互,業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷
5、意向客戶自動分類:撥打過程中會根據(jù)客戶意向自動分為A/B/C/D類客戶,再將意向客戶主動推送到你的微信上,再由業(yè)務(wù)人員進(jìn)行跟進(jìn)。
其采用人工智能技術(shù),通過人機(jī)對話的方式完成各項(xiàng)任務(wù),全天候無休息工作,可用于智能客服、外呼回訪等
其實(shí)市面上的外呼機(jī)器人價(jià)格都是根據(jù)系統(tǒng)自身的功能與外呼量決定的。好的外呼機(jī)器人的價(jià)格比較高,功能不全的機(jī)器人價(jià)格就便宜一些。
外呼機(jī)器人一年的費(fèi)用還不到人工這邊一個(gè)月的費(fèi)用,非常值得信賴和選擇。外呼機(jī)器人的價(jià)格的高低也決定了外呼機(jī)器人的效果如何,性價(jià)比高的外呼機(jī)器人服務(wù)商?這里推薦嘉單科技。(自主研發(fā)系統(tǒng),自主售后,批發(fā)價(jià)出售)
外呼機(jī)器人最主要的作用是幫助人工將前期重復(fù),繁雜的篩選工作給完成,人工只需要負(fù)責(zé)跟進(jìn)機(jī)器人撥打出的意向客戶即可。