電話智能機器人的使用成本雖然較低，但應用的范圍廣泛，功能強大。適用于客服、政務服務、金融服務、市場推廣、互聯網服務、招聘培訓等領域?？蛻舻耐对V、售后、回訪、預約服務、債務催收、會議邀約、產品推廣銷售。

1、智能外呼：數據批量導入，智能識別擴展字段，按需設定自動撥打

2、智慧溝通：智能識別客戶意向，精準回答客戶提問，真人語音交互

3、精準識別：準確客戶意向分值，匹配精準客戶標簽

4、智能轉接：智能轉接人工，人機協作無間

5、智能分析：顯示客戶溝通路徑，精準判斷客戶意圖

6、自我學習：未識別問題自動進入，“待學習知識庫”，助力系統完善