隨著人工智能技術的迅速發展,人工智能已經微妙地改變了我們的生活,識別技術已經成為許多智能設備的標準。其中,智能電話銷售機器人正在悄然顛覆傳統電話銷售行業。解放傳統電話推銷員的時間和精力,給人們更多的價值。智能電話銷售機器人可以從大量的客戶線索中篩選出目標客戶,判斷客戶語義,通過識別技術理解客戶意圖。
其中,AI智能作為其中最成熟的技術,在營銷客服、智能家居、智能車載、智能穿戴等領域的發展勢如破竹,今天讓我們來看看智能電話機器人吧
1、AI智能機器人,微信端智能推送意向客戶,你只需要輕松導入號碼,機器人便可自動撥打,不需要你再一個一個的捧著一堆電話名單給客戶打電話詢問有沒有意向,也不需要你話還沒說完,就被掛斷了電話。普通人工一天撥打電話的數量是200-300通,電話機器人一天撥打電話的數量是800-1000通,比人工足足高了4-5倍。
2、從工作效率來說,傳統的人工客服一天最多只能打300多個電話,還是在沒有休息時間。
從成本上來說,電話銷售行業的人員流動程度大家都知道,不僅在招聘上比較困難,還需要定期對相關業務進行培訓,然后再到實際工作中,經過幾個月之后,許多人因為承受不了各方面的壓力,離開了。它使企業先前的努力付之東流。而且外呼機器人并不需要擔心招聘、培訓、離職等問題