電話機(jī)器人在人工智能領(lǐng)域也受到電話營(yíng)銷行業(yè)的青睞，它的到來(lái)無(wú)疑幫助企業(yè)解放了重復(fù)工作的工人。無(wú)論各行各業(yè)，銷售競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的逐步增長(zhǎng)，越來(lái)越多的企業(yè)利用電話機(jī)器人因其方便、方便、省時(shí)、省力、省事等諸多優(yōu)勢(shì)。

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電話機(jī)器人的效果如何？

每天電話機(jī)器人撥打數(shù)量至少為3000通，至高可無(wú)上限撥打，為人工10~N電話數(shù)量增加，接通率轉(zhuǎn)化率增加。并且可以從海量電話中篩選出意向客戶。

1.低成本投入，超越人工的高效率。

2.真人聲音錄制，與人工相差無(wú)幾。

3.多輪會(huì)話支持，更好地與客戶互動(dòng)。

4.優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)音識(shí)別，讓機(jī)器人不但能說(shuō)，還會(huì)聽。

電話機(jī)器人經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，已經(jīng)能夠識(shí)別高達(dá)98%的語(yǔ)音信號(hào)，能夠與對(duì)方進(jìn)行多輪的智能交流。機(jī)器人每天能夠撥打幾千乃至幾萬(wàn)通電話，相當(dāng)于人工的十倍，成本卻只有人工的1/5。

它目前對(duì)接的阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，可以精準(zhǔn)的識(shí)別用戶對(duì)話，根據(jù)話術(shù)做出相應(yīng)的靈活應(yīng)對(duì)。且支持對(duì)話過(guò)程中用戶打斷，不會(huì)自己自說(shuō)自話，非常智能！

不管怎樣，工具是死的，人是活的，我們也同樣可以不斷完善機(jī)器人，讓它做的更好。