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智能外呼機器人系統,是市面上一款可以自動撥打電話的軟件,目前不論各行各行,銷售的競爭激烈,隨著企業業務的逐漸增加,機器人也因方便、省時、省力、省事等許多優勢被越來越多的企業運用。
智能外呼機器人系統在工作時間上就高于人工銷售,可以24小時在線無需培訓一年365天不間斷的工作。且機器人每天的電話量在3000-無上限通,是人工的5-10倍。
模擬真人發聲,可以分析客戶的語義篩選客戶,從而解放了人力,將電銷人員從重復、枯燥的工作中解放出來,讓他們可以將精力全部放在有質量的客戶身上。
智能外呼機器人系統哪些方面比較重要呢?
1、機器人對接阿里云和科大訊飛的雙語音識別系統,可以自動識別客戶對話,目前市場上好的兩家系統,可放心使用。語音識別相當于人的大腦,有了精準的識別對話,才能做出相應的回復。
2、線路穩定,我們線路定期維護,有調控系統,后臺對接多條線路,哪條線路接通率高可用優先跳轉,提高撥打效果。
3、售后好,每個客戶一個專門的用戶群,售后客服和技術客服多對一服務,所有的操作問題隨時都可以得到解決。后臺定期巡查,關鍵詞、話術優化,提高機器人效果,打造量身定制的企業話術。