智能外呼電話機器人有什么特色功能

智能外呼電話機器人是現代社會企業發展的重要組成部分，它能幫助企業解決很多的問題，給企業帶來極大的便利，降低企業的成本，提高企業的整體工作效率，是企業新時代發展利器。

一、電話機器人外呼系統的特點？

1、自動語音回答，主要用于客戶接聽或進行咨詢服務。

2、自動記錄和分析數據：可以對大量通話內容保存文字清晰，支持多輪會話，并將記載與客戶業務相關聯；

3、智能意圖識別：根據不同需求，合理設置情景應答流程，準確判斷用戶興趣范圍，自動引導客戶開口溝通，精準篩選用戶意向

4、自動外呼號碼（不需要復雜的操作），全過程自助辦理，低成本，部署靈活，企業可按需申請座席帳號，實現坐席分配管理

5、意圖識別標簽，可以快速挖掘用戶價值，篩選高質量意向客戶

6、自帶crm系統，可以隨時對客戶進行管理，對客戶信息進行更新迭代

7、智能語義分析，可以對常見問題進行預設，然后自動調整，完善機器人的學習模式，讓其更聰明地識別用戶意圖

8、自建數據庫，方便跟蹤客戶線索系統可以定期維護老客戶、新客戶，幫助他們更加健康的發展

9、機器人自主學習，越用越聰明，支持訓練，越用越強大

10、自動歸類，自主反饋結果，方便銷售人員查看。