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1、真人式語音群呼
電話銷售人員可以將話術(shù)提交給智能電話機器人,上班后只需一鍵啟動,機器人就會以真人式的語音對目標(biāo)客戶進行群呼。
2、篩選分類與過程錄音
機器人在多線路進行群呼時,會篩選出意向客戶,并快速將意向客戶根據(jù) A、B、C、D、E 類存儲在系統(tǒng)里面;整個過程都有錄音試聽,可以清晰的進行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。=
1、通話錄音,它可以記錄與客戶的對話內(nèi)容。每個環(huán)節(jié)都清晰可見,減少了單獨回答的時間成本,也避免了錯誤或遺漏的信息。
2、支持多問多答,可以根據(jù)不同的受眾群體進行智能化的學(xué)習(xí)。
3、支持自主學(xué)習(xí),智能訓(xùn)練,當(dāng)客戶問到?jīng)]有提前設(shè)置的關(guān)鍵詞,后臺實時統(tǒng)計,后續(xù)可添加完善,讓機器人越用越智能。