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現(xiàn)在,企業(yè)在銷售和營銷方面也需要跟隨時代的潮流,采用更加智能化和高效的方式來進行業(yè)務(wù)拓展。而其中一個重要的工具就是自動打電話的機器人。自動打電話的機器人是一種基于人工智能技術(shù)的智能營銷工具,它能夠自動化地完成外呼工作,并且能夠根據(jù)客戶的需求和反饋自動化地調(diào)整營銷策略,提高營銷效率。
那么機器人后臺都是由什么組成的:
1、服務(wù)器,機器人后臺都在服務(wù)器上運行,這樣你設(shè)置好之后,不用一直開機,關(guān)機也可自動運行。
2、語音識別系統(tǒng),語音識別的作用,是識別客戶對話,就相當于人的大腦,機器人靠這個識別客戶講話,從而做出相應的回復。如果識別系統(tǒng)不行,就會答非所問。目前市面上反饋使用效果比較好的語音識別系統(tǒng)是阿里云和科大訊飛的