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電銷營銷系統是一種運用于電話營銷領域的電話機器人,電銷營銷系統打電話,通過真人語音錄制話術,做到自動語音群呼,智能的與客戶交流。所使用的語言以及語音、語調,最大程度地優化客戶溝通體驗,從而最大程度還原真人的電話營銷過程。
運用電話機器人,企業能獲得哪些優勢:
1、提高銷售量電話機器人每天可以撥打3000通電話, 撥打穩定,可以做到7*24小時不間斷工作,效率是人工的5-10倍,機器人撥打電話量更多,每天可以篩選出來的意向客戶也更多。
2、防止客戶流失,穩定客源電話機器人擁有CRM管理系統,對外呼內容進行保存,避免銷售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用。此外還采用多種方式進行資源優化,通過多個服務平臺合理地保存電話資源,員工之間還可以傳遞、共享好的素材樣本。這不但能更好地服務客戶,而且能解放更多的人力。
3、節約人工成本傳統電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個以產品為主的中小型企業,招聘一個電銷團隊,工資成本,培訓成本太大,而選擇一個電話機器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目前一個電銷機器人才幾千塊錢,成本不到電銷團隊的十分之一。
4. 多輪對話,支持打斷真人語音交互,專業業務解答主動引導銷售過程,客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷