|
|
智能電話呼叫系統在市場上越來越流行,因為它可以幫助企業在不停用號碼卡的情況下實現高頻外呼。同時,它自帶了自己的CRM系統,使銷售數據管理可視化、數字化,管理更加科學,業績自然穩步提升。智能電話呼叫系統在提高銷售網絡營銷效率、降低客戶獲取成本、提高客戶滿意度、提高員工工作積極性等方面起著至關重要的作用。利用好機器人可以事半功倍。
1、減低人力成本:一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月做少要4000以上,而一個機器人相當于3-5電話銷售員,這樣算來怎么都是機器人劃算。
2、提高工作效率:機器人可以一天24小時不間斷工作,每天撥打電話量在3000通 是人工的5-10倍。
3、不被情緒影響:人工銷售每天撥打電話,被拒絕是常遇到的事,這經常會營銷到電銷人員的工作激情,但是機器人卻不會被影響。
4、精確篩選客戶:機器人通過模擬銷售專家的語氣與客戶進行交流,并通過客戶的語義對產品是否有意向對客戶的信息進行分類。