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電銷機器人的功能有很多很多:
1. 自動撥號:無需手動輸入電話號碼,只需一鍵批量導入號碼數據,根據需求設置時間和撥打頻率,機器人可自動外呼,省時省力。
2. 智能應答:同樣無需手動輸入電話號碼,只需一鍵批量導入號碼數據,根據需求設置時間和撥打頻率,機器人能夠進行智能應答,雙語音識別器讓機器人聽得懂、理解、并且流暢自然地與客戶交互。
3. 客戶篩選:根據與客戶的交互內容自動判斷客戶意向,明確標注客戶等級,進而將客戶信息存入客戶信息庫,幫助企業鎖定精準客戶。
4. 通話記錄:機器人不僅能夠完整錄音保存通話內容,更能夠將通話內容轉化為文字,方便人工進一步了解和查看。
5. 機器學習:機器人具有自主學習能力,支持打斷,能夠不斷智能訓練。