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AI外呼機器人就是人工智能眾多副產物的一種。它可以代替電銷行業中,話務員與客戶前期的溝通工作。
展開來講,智能電話語音機器人是一款真人AI語音的外呼機器人,自身帶的CRM管理系統能自主外呼、記錄、分類管理客戶內容,不僅可以降低企業對人工成本的投入,還可以避免潛在客戶的流失。
呼出量大:一臺機器人每天最多可呼叫3000通電話,相當于8-10人的工作效率。
無間斷工作:高質量365天x24小時無差別工作
減少人工坐席:減少人工坐席,降低員工流動損失和公司成本。
監聽機器人工作:機器人話單不需要通話結束才能聽錄音,可以實時跟蹤對話情況
情緒穩定,無管理負擔
線路穩定:電話機器人通過專用外呼線路,解決了企業電話營銷封號的難題。
跟進方便:電話機器人通過陌電篩選的方式,將感興趣、有需求的客戶推送到人工手中進行跟進。
無需監管:用戶上傳號碼,設定電話機器人的工作時間范圍后,每天自動撥打。
話術模板隨時調整:電話機器人根據用戶以前上傳的對話模板進行人與機器的交互, 話術模板可以靈活修改。
人工錄音:與客戶交流的聲音不是生硬的機械音,而是后期錄音工程師錄制的。
代替傳統模式:電話機器人的自動呼叫系統簡化了傳統的銷售模式,也是很多流量選擇它的理由。