機器人電話呼叫軟件怎么判定意向客戶

現(xiàn)在很多的企業(yè)做銷售都離不開電銷，它是一種能夠直接幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式，目前被各大行業(yè)所采用。 

電話營銷是一個壓力很大的職業(yè)，新員工培養(yǎng)難度大、老員工又不好維護，會有情緒問題出現(xiàn)等，導致員工離職率非常高。

不過隨著科技的發(fā)展，人工智能發(fā)展越來越好，越來越多的企業(yè)開始采用電話機器人來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的電話營銷，真人語音對話，可以說是幫助企業(yè)實現(xiàn)電話營銷的一個好幫手

1. 機器人支持打斷、支持自主學習、智能訓練，越用越聰明

2. 可以實時轉人工，更加方便與客戶建立聯(lián)系，及時溝通

3. 話術全開放，后期可以自己修改觸發(fā)關鍵詞，讓機器人更理解客戶說什么

4. 真人語音，沒有機械感，一直保持熱情與客戶交流

5. 搭載阿里云、科大訊飛雙語言識別器，識別精準度更高

機器人電話呼叫軟件后臺有意向標簽設置，什么樣的客戶劃定為A類、B類、C類等都有明確的界定，例如：客戶問到 多少錢？公司在哪？ 或者觸發(fā)多個肯定詞，如：可以、行、好等，觸及多個這樣的敏感問題時，就會直接判定為A類意向客戶，就是類似這樣的判定。機器人電話呼叫軟件可以智能分類客戶，進行推送到綁定的微信上。