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電銷機器人找客戶機器人可以實現(xiàn)外呼業(yè)務,主要是通過模擬人工打電話的形式來進行客戶篩選工作,而且它比人工更加的準確,能有效地將客戶分到不同的意向類別里,所以這種方法也是比較適用于企業(yè)的。
同時,自動外呼找客戶機器人可以節(jié)省大量時間精力,提高工作效率,有效地節(jié)約成本。
電銷機器人好用在哪里?
1、海量外呼:系統(tǒng)每天可自動外呼3000~N通電話,是正常人工的10~N倍;
2、真人互動:真人錄音語音對話,可以及時反應、響應突發(fā)詢問,客戶自助配置,修改機器人話術和知識庫,系統(tǒng)審核。可以隨時隨地錄制、完善和豐富話術,每一通電話都能以良好的語言和客戶交流!
3、支持打斷:模擬真人工作場景,在機器人說話過程中,用戶可以隨時打斷。情緒標準化、話術標準化,通話錄音可以切片自動標記機器人和客戶的語音片段。
4、降低成本:使用電話語音機器人不僅不用擔心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化,來補充工作上的內(nèi)容,還可以免去員工培訓這一工作