售后服務承諾

我公司對客戶提供的質量保證將做出以下承諾：

·保修階段：機器驗收合格后，進行保修階段。在此期間凡是由于我方提供的動力及電機自身出現質量問題，我方負責免費維修及系統調試，直至達到要求。（質保一年）

·維護階段：保修結束后，我公司將對機器實施終身維修計劃，對于由于工作人員操作不當等人為因素造成的機器損壞，我方只收取配件適當的費用予以維修恢復，（終生維護）

    凡是在上海翰絲機電有限公司處購買的翰絲各種型號的汽油發電機組，發電電焊機，水泵，將對所有購買客戶作以下的保修承諾：

1.出貨后七天內如出現產品質量問題，無法維修，除客戶使用不當造成的質量問題外，可無條件更換新產品。

2.售貨三個月內如出現質量問題，除客戶使用不當造成的質量問題外，客戶如能自行維修，廠家將免費寄出所需的配件進行更換，如不能自修可寄回廠家維修。

3.客戶在使用過程中，請嚴格按照說明書規定正確使用和保養。三個月內，如果屬于產品質量問題，所有配件和維修費用均由廠家負責；如果屬于使用不當造成問題，或超過三個月的，客戶只要負責配件和郵寄費用。從而絕對保障您無后顧之憂。

4.所售機械，從售出即日起享有壹年免費保養及維修服務（正常損耗件除外）。