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人工外呼每天打幾百個電話,在打電話的過程中難免會遇到態度不友善的客戶。客戶的態度往往能影響員工對工作的熱情。AI電銷機器人代替人工電話,篩選潛在客戶,始終保持高度熱情與客戶溝通。
1、外呼效率高
AI電銷機器人一天可以撥出數千個電話,而手動電話銷售可能只有幾十個電話。因此,在工作效率方面,AI電銷機器人的使用效果基本上可以比傳統的手動電話更好。
2、成本低
AI電銷機器人可以篩選意向客戶,將篩選出的客戶進行意向等級分類,這樣就可以將高意向的客戶推給人工,節省人工篩選成本,提高成交率。人工外呼要考慮的成本很多,基本工資、績效、獎金、保險等都是一比很大的成本,AI電銷機器人就沒有這些支出,可以有效的為企業實現降本增效的目的。
3、情緒穩定
人工撥打電話被 客 戶 拒 絕 后,會感到疲憊和沒有自信心,但AI電銷機器人總是能以積極的心態面對面對每個消費者,這會讓客戶感到尊重和禮貌。不受外界情緒以及其他方面的干擾,情緒保持穩定。
綜上,AI電銷機器人可謂是企業的電銷神器。企業若想降低成本的同時,增加銷售業績,電話銷售機器人就是一個不二之選。
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