|
|
ai語音機器人代替人工把前期重復(fù)、繁瑣的篩選客戶的工作給完成。然后銷售人員去跟進意向客戶就行了。
1:首先機器人的話術(shù)目前都是由真人錄制的 ,后期會有專業(yè)的錄音師錄制話術(shù),聲音甜美,客戶完全聽不出是機器人在與之溝通。
2:機器人支持打斷,智能訓(xùn)練,自主學(xué)習(xí)的,是越用越智能的
3:機器人 話術(shù)方面分為兩個板塊,主流程+問題流程,話術(shù)之間的業(yè)務(wù)邏輯是非常強的,可以設(shè)置話術(shù)之間的跳轉(zhuǎn)流程, 不會自說自話,可以與客戶進行多輪會話
4:語音識別器,機器人想要聽懂對方說什么內(nèi)容,是必須要對接語音識別器的,目前市場上好的兩家語音識別器是阿里云和科大訊飛,我們嘉單科技也是直接對接的阿里云+科大訊飛雙語音識別器, 語音識別精準,自動識別。
咨詢更多:15838163241同微