隨著第三代社?？ǖ陌l(fā)行和應(yīng)用工作的快速推進(jìn),社?？ㄒ呀?jīng)成為全國(guó)人社部門履行職責(zé)、提供基本公共服務(wù)的重要載體。而隨著第三代社保卡功能的不斷拓展，社?？ㄒ殉蔀榱巳罕娙粘Ｉ钪修k事不可或缺的一張民生卡，特別是近年來，隨著社?？☉?yīng)用場(chǎng)景和使用頻次不斷增多，由于各種方面的原因，導(dǎo)致社保卡丟失、損壞等原因?qū)е聼o法使用的情況經(jīng)常發(fā)生，而補(bǔ)辦的時(shí)間又長(zhǎng)，過程繁瑣，極大的影響了廣大群眾的用卡體驗(yàn)。
為縮短社?？◤闹瓶ǖ筋I(lǐng)卡的周期，國(guó)家人社部、各省人社廳先后下發(fā)通知，明確要求整合社?？òl(fā)卡/補(bǔ)換卡的業(yè)務(wù)流程、壓縮發(fā)卡周期。同時(shí)文件鼓勵(lì)有條件的地方配置自助發(fā)卡設(shè)備用于社?？ǖ淖灾觐I(lǐng)、補(bǔ)換卡及激活等相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。
在這一過程中，民生綜合服務(wù)商德生科技積極以政策為指導(dǎo)，深入考察了解市場(chǎng)需求，從客戶的需求點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合自身在社保領(lǐng)域深耕多年的經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)方式，推出了基于多種不同場(chǎng)景需求的社?？ㄗ烂嬷瓶C(jī)，社?？磿r(shí)制卡機(jī)，社保便攜式制卡機(jī)，自助拍照制卡一體機(jī)等一系列的社?？ㄖ瓶ㄔO(shè)備。
以社?？磿r(shí)制卡機(jī)為例，德生科技通過優(yōu)化相關(guān)流程，實(shí)現(xiàn)了通過即時(shí)制卡機(jī)可以實(shí)現(xiàn)社?？ǖ募磿r(shí)開卡、補(bǔ)卡、激活、查詢等業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)包含了人工柜臺(tái)90%的非現(xiàn)金類業(yè)務(wù)，較人工柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理效率提升80%以上。通過社保卡即時(shí)制卡機(jī)設(shè)備，用戶3分鐘就可完成即時(shí)制卡，激活，發(fā)卡，實(shí)現(xiàn)一站式自助辦理，減輕柜員壓力，提高制卡效率；同時(shí)提供社保卡的一站式自助掛失及補(bǔ)辦，提升用戶體驗(yàn)。
同樣以社?？ū銛y式制卡機(jī)為例，社?？ū銛y式制卡機(jī)可移動(dòng)辦理三代社?？òl(fā)卡、補(bǔ)換卡、掛失、激活和社保信息查詢等業(yè)務(wù)功能，設(shè)備體積小巧輕便，為解決老年人和不方便出行人員、特殊群體提供到家辦理業(yè)務(wù)提供了良好選擇，同時(shí)便于為農(nóng)民、農(nóng)民工等集中辦卡。打破傳統(tǒng)廳堂服務(wù)模式，真正將服務(wù)延伸到客戶家門口，不斷提升市民的滿意度和獲得感。
目前，德生科技相關(guān)社?？ㄖ瓶ㄔO(shè)備產(chǎn)品已在全國(guó)多個(gè)省市廣泛布設(shè)應(yīng)用，為當(dāng)?shù)氐纳绫？ǖ膽?yīng)用提供了有力的支持，隨著社?？☉?yīng)用服務(wù)的不斷深入推進(jìn)，社?？ㄔ趶V大群眾的生活使用也將變得越來越頻繁，德生科技也將進(jìn)一步優(yōu)化流程，開發(fā)更多產(chǎn)品功能更完善，操作更簡(jiǎn)單便捷，服務(wù)更全面的產(chǎn)品和服務(wù)，助力當(dāng)?shù)厝松缂跋嚓P(guān)部門推進(jìn)社?？ǚ?wù)的進(jìn)一步深化提供有力的支持。
