智能鋼筋網片焊接機器人簡介及優勢：

???智能鋼筋網片焊網機器人采用電力電子同步控制技術，控制系統采用 PLC 可編程控制器，操作界面采用觸摸屏 和按鈕控制，工作方式簡單，操作更加智能化、人性化。

1、一體式變頻電機及斜齒輪減速機直接連接主軸，低噪音，效率高；

2、環氧樹脂澆注水冷焊接變壓器，可連續工作使用壽命更長；

3、松下伺服電機 + 行星減速機驅動拉網機構往復循環拉網，質量高，拉網尺寸準確；

4、漏斗控制方案：漏斗里面無絲或者落絲不正常，設備暫停運行，直到漏斗正常為止；

5、自動落網、成品網輸出：每張焊接網自動落至輸出機構，堆疊一定數量后自動輸出，成品網片方便運輸，節省人工；（選配）

6、PLC、伺服電機及驅動器均為松下品牌，觸摸屏為臺灣威綸通，其他電器類均采用施耐德、天正、臺灣明偉等品牌產品，氣動原件為日本 SMC 品牌，確保設備運行可靠性。

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智能鋼筋網片焊接機器人體系保障：

1 級 智能鋼筋加工 3 步體驗式咨詢

a專業業務經理咨詢 ;b樣板工地現場體驗（國內 / 國外）；

c設計工程師深度解析客戶服務方案。

2 級 1+N 整體服務（售前、售后保持高度一致）

a1 位專業業務經理 + 1 位技術服務指導，為顧客提供完整而專業的現場加工整體解決方案。

3 級 整體服務分 7 個節點驗收標準體系

a特殊需求的技術交底；b工廠設備交付，并派送（贈送設備安裝、調試、保養、故障解決教學視頻）；c指派隨行售后服務工程師（國外工地：根據客戶要求）；d設備現場交付驗收；e設備調試成功驗收；f現場指導使用結果驗收（國外工地：根據客戶要求）；g完整設備交付使用效果監控。

4 級 工地現場服務標準體系

a售后服務工程師在工地現場服務完成，請客戶在現場服務派工單評價、打分 ;b對分數不及格服務派工單追責服務工程師，有效規范現場服務體系。

5 級 專業的客戶服務系統

專業的客戶服務系統，由專業客戶經理結合表格信息系統，對每位客戶的設備使用過程進行實時監控，做到異常情況隨時報警，關鍵工程節點閉環控制。

6 級 設備交付三階段回訪

每位客戶均享受客戶中心設備交付前、設備調試及指導工人使用中、設備成功交付后三個階段的回訪與監控，向客戶提供放心實用的智能鋼筋加工服務方案。

7 級 客戶服務快速響應機制

客戶中心專業受理客戶咨詢和投訴，收到客戶服務要求后快速指派服務專業人員電話 / 微信 / 社交軟件（國外）溝通解決問題。

8 級 客戶價值維護

a24小時維修響應：24小時全天候服務（國內 / 國外）;

b三階段回訪

1）質保期前設備交付后一個月 ;

2）設備交付六個月后 ;

3）質保期滿后一年。

以上三個階段實施 3 次回訪工作，并確保客戶終生享受貼心服務

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智能鋼筋網片焊接機器人售后服務：

1.24小時維修響應：自受理維修服務起，24小時內及時反饋。

2.三階段回訪:

1)質保期前：設備交付后一個月；2）設備交付六個月后；

3）質量期滿后一年；

以上三個階段實施3次回訪工作，確保客戶終生享受放心的工程服務。

3.客戶增值服務：

1）不定期現場巡視；

2）新品上市、技術升級特邀體驗；3）節假日短信祝福、電話回訪。

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