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長春市醫保局全面啟動“四個服務”行動
長春7月27日消息(記者王永珍)記者從長春市醫保局獲悉,長春市醫保局全面謀劃開展“四個服務”工作,包括服務企業“專項行動”、服務人才“跟蹤計劃”、服務基層“提升計劃”、服務群眾“增祉工程”,以為充分釋放醫保政策紅利。
長春市醫保局對長春市企事業單位實行4-5月職工醫療保險緩繳政策,對長春市參保職工基本醫療保障單位繳費部分實施階段性減半征收政策。
推行“不見面”服務,對新開工及復工企業實行網上申報繳費、轉移接續、異地就醫備案等業務辦理。推行“遠程”服務,參保單位可通過傳真、快遞郵寄、電子郵件等方式提交申請材料。推行“延期”服務,對因受疫情影響單位逾期相關業務的,延長辦理期限,確保職工待遇不斷。
開辟醫保服務人才“直通車”。大力培育人才“服務專員”,設立服務專線,對長春市高層次人才實行24小時“一對一”醫保服務,全面開通高層次人才就醫預約就診、“服務專員”陪同、專家診療等醫保服務。
推進綜合窗口進駐主城區政務服務中心,加強對基層醫保經辦服務機構的指導,通過組織人員培訓、傳達上級政策等方式,提升基層工作人員能力和基層經辦服務水平。
充分發揮12393客戶服務電話7×24小時服務優勢,為群眾提供午間不間斷服務、早上提前1小時服務、晚上延時服務等便民化服務。優化“互聯網+經辦服務”流程,實現企業群眾醫保辦事“最多跑一次”,加大12345辦理和網站信箱留言互動服務力度,為參保群眾提供優質、高效的咨詢服務,實現群眾訴求事項辦結率達100%。
人力資源外包(社保公積金)的作用:
1、人力資源外包致使專業機構規模化社會運作,降低單個企業成本
多個企業相同的工作集中于一家專業機構處理,除了技術熟練程度的優勢外,專業機構可使三個企業三件相同的工作轉為一個企業三件相同的工作,從而在人工、時間和流程的總成本上大大下降,降低單個企業的成本。
2、人力資源外包可使企業減輕基礎性工作,更關注促進企業競爭力的核心工作
根據“二/八原則”,80%的企業利潤是由20%的核心工作創造的,將這非核心的工作部分外包出去,則可令企業人力資源人士有更多時間和精力關注這20%的工作,從而有效保持和提升企業核心競爭力。
3、人力資源外包促使社會分工進一步細化,有利于社會整體運作效率
分工的進一步細分,必然是技能的專門化和效率的提升,社會每個細胞組織的效率提升也必然促進整個社會效率的提高。
4、大大節省了公司的運營成本,優化辦事流程!
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