溫州家政服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)了！嚴(yán)控準(zhǔn)入門檻、要會燒“紗面湯”……

來源：溫州廣電-快點溫州

近年來家政服務(wù)已發(fā)展成市場剛性需求。11月4日下午，市市場監(jiān)管局聯(lián)合市人社局發(fā)布《家政便民服務(wù)點建設(shè)與運營規(guī)范》《家政服務(wù)溯源管理規(guī)范》《家政服務(wù)母嬰護(hù)理服務(wù)規(guī)范》等3項溫州地方標(biāo)準(zhǔn)，填補(bǔ)了我市家政領(lǐng)域地方標(biāo)準(zhǔn)空白。(www.aixinbaomu.com) 

據(jù)了解，溫州于2019年入選全國家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”城市名單，作為家政行業(yè)綜合性改革試點，我市已完成家政立法、建成全國首個政府主導(dǎo)家政服務(wù)管理平臺、創(chuàng)辦由政府主導(dǎo)的家政示范型市場、強(qiáng)化家政服務(wù)信用體系建設(shè)、推動家政產(chǎn)教融合等多項工作。

三項地方標(biāo)準(zhǔn)介紹

《家政便民服務(wù)點建設(shè)與運營規(guī)范》

全國首個指導(dǎo)家政便民服務(wù)點建設(shè)與運營的規(guī)范，從建設(shè)要求、管理要求、服務(wù)和評價要求等幾個方面對家政便民服務(wù)點進(jìn)行指導(dǎo)，推動一批規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)點建設(shè)運營，打造我市“一小時家政便民服務(wù)生活圈”。

《家政服務(wù)溯源管理規(guī)范》

依托溫州市家政服務(wù)管理平臺，對家政服務(wù)全流程記錄，保證家政服務(wù)各個環(huán)節(jié)信息真實、完整、可查、可溯，建立家政服務(wù)溯源管理體系，強(qiáng)化家政服務(wù)全過程質(zhì)量把控。該標(biāo)準(zhǔn)亮點是以溫州市家政服務(wù)信用體系建設(shè)為工作基礎(chǔ)，嚴(yán)控家政服務(wù)人員準(zhǔn)入門檻。為解決服務(wù)糾紛提供重要依據(jù)，促進(jìn)家政服務(wù)各環(huán)節(jié)依法依規(guī)進(jìn)行，推動家政服務(wù)行業(yè)向?qū)I(yè)化、規(guī)范化和信息化發(fā)展。

《家政服務(wù) 母嬰護(hù)理服務(wù)規(guī)范》

規(guī)范了母嬰護(hù)理服員基本要求、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)要求、母嬰護(hù)理服務(wù)、監(jiān)督與評價等內(nèi)容。結(jié)合本地風(fēng)俗習(xí)慣，增加了母嬰護(hù)理員定期“回爐培訓(xùn)”、會燒“紗面湯” 等要求。該項標(biāo)準(zhǔn)為評價母嬰護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提供標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，促進(jìn)母嬰護(hù)理行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域規(guī)范化發(fā)展。 (www.5cocoi.com)

據(jù)悉，這3項地方標(biāo)準(zhǔn)于今年12月3日起實施。市市場監(jiān)管部門將聯(lián)合市人力社保推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的實施應(yīng)用，以標(biāo)準(zhǔn)賦能我市家政行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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