家政員程小云：用心做家政 服務千萬家

來源：咸寧日報

采訪時間：9月7日，體驗地點：潛山路，體驗職業：家政員

9月7日早上8點，45歲的程小云已準時到達市第三初級中學旁的一個小區，準備開始一天的家政服務工作。(www.aixinbaomu.com) 

作為家政服務平臺的一名普通保潔員，程小云每天都要上門為客戶家庭保潔，上午8點至12點，下午2點至傍晚6點是她的工作時間。

“接到在咸安的活，7點就要出門了。”程小云說，遇到路途遠的派單，她都會提前一天給電瓶車充好電，以免回來時因為電力不夠回不了家。“天天走街串巷，現在大路小路我都很熟了。”

說著，程小云打開帶來的背包，里面裝著抹布、小鏟子、去污劑、去油劑、消毒液、鞋套……滿滿一大包，都是她干活的用具。記者拎著試了一下，十分沉重，差點沒拎起來。

“干咱這行，想要出好活，工具得齊全。”她說，清潔廚房是最累的一項家務活兒，因為廚房油污多，而且很多人家一年才打掃一次廚房，積垢太厚，即使噴上清潔劑也很費勁，有時頑固的油點還得用指甲摳。

“我幫忙擦窗戶吧！”采訪中，記者主動上前跟著一起擦窗戶，隨即立刻感覺到了專業和業余的差別。

在程小云的指導下，記者先在玻璃上噴上少許水，再把“雙面磁性玻璃擦”小心吸附在玻璃上。

沒想到，一出手居然用力不均，“玻璃擦”哧溜滑到了一邊。

再試一次，由于“玻璃擦”磁性太強，雙手才能控制好力量，好不容易擦完一遍，窗戶卻成了“花臉貓”。

“你這樣擦是不行的，不能畫圈擦，得從上到下，從兩邊到中間，這樣才不會擦‘花’。”程小云上手了，單手就輕松滑動“玻璃擦”，胳膊揮動之間，窗戶光潔如新，上面沒有殘留一點水漬。

“忙的時候，一天連著工作10個小時。”程小云說，平時還好，一般節假日前后是最忙碌的，一家忙完馬上趕去下一家。

保潔工作特別辛苦，往往一蹲就是半天，一天忙下來渾身酸痛，但程小云從不抱怨，工作起來也絲毫不打折，擦玻璃、家具，拖地……每次干完活，她還會把清掃出來的垃圾全部打包帶走。

“程大姐擦的玻璃一塵不染，值得五星好評。”“我要請程大姐來保潔。”因為工作認真負責，不少客戶經常會給她點贊，指名要她上門服務。 (www.5cocoi.com)

來源：（咸寧日報全媒體記者 焦姣）責編：張敏