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重陽節(jié)前后,養(yǎng)老保姆又成熱門話題。居家養(yǎng)老是多數老人最希望的養(yǎng)老方式,所以,請一個養(yǎng)老保姆就成為很多家庭不得不考慮的問題。連日來,本報記者走訪發(fā)現,盡管社會需求較大,但專業(yè)的養(yǎng)老保姆較為缺乏,養(yǎng)老保姆的素質參差不齊,有的家庭為了老人換了三四個保姆,仍難感覺滿意。針對養(yǎng)老保姆難找的問題,市民政局養(yǎng)老科負責人稱,我市正在推動發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老等多元養(yǎng)老服務,在家門口養(yǎng)老正逐漸成為現實。
眾所周知,稱心的保姆不好找,但這卻是一個很“微妙”的問題,一方面,今年發(fā)布的第七次全國人口普查數據顯示,在人口年齡構成方面,我國60歲及以上人口為26402萬人,占18.70%,其中65歲及以上人口為19064萬人,占13.50%。這一老年人數量,毫無疑問,呼喚著極其龐大的養(yǎng)老服務。另一方面呢,每年近900萬左右的高校畢業(yè)生,“就業(yè)內卷”凸顯。而我們要知道,除了高校畢業(yè)生,還有數量十分龐大的職校畢業(yè)生,以及大量30-50歲的再就業(yè)婦女,都在找工作。一端存在龐大市場,另一端存在龐大供給,為啥就解決不了“保姆難”問題?
雖然市場經濟發(fā)展多年,但養(yǎng)老保姆卻難言已經“現代化”。客觀地說,對養(yǎng)老保姆,思想觀念不夠“現代”,職業(yè)化程度不夠“現代”。具體而言,保姆市場的真實現狀是——年輕的不愿意干,年老的沒人請。剛才說,我們不僅有數量龐大的高校畢業(yè)生,還有數量龐大的職校畢業(yè)生。那為啥年輕人不愿意干呢?多數人是有心結的,在多數人的觀念里,保姆就是舊社會當中的“傭人”“奴仆”,所以,即便有年輕人給人家當保姆,也會托詞說去打工了。事實上,認為保姆“低人一等”的觀念,恰恰使得保姆這種社會急需的技能工種,社會存在感十分微弱,乃至成為一個公眾“沉默”的話題。
這種心結,顯然也和工作本身缺乏職業(yè)規(guī)范有著千絲萬縷的聯系。現在保姆的職責、待遇、要求,是模糊不清的,往往千人千面,一千個家庭有一千個情況。培訓養(yǎng)老保姆的專業(yè)機構是非常匱乏的。就家政機構而言,市場需求那么大,人員供不應求,自然不會費心、費錢培訓。從職業(yè)路徑來看,目前保姆的成長軌跡,往往源于老鄉(xiāng)的“傳幫帶”模式。要做啥、怎么做,老鄉(xiāng)的幾句話就算是培訓了。其專業(yè)性和職業(yè)操守,很難得到保障。
也就是說,要解決保姆難問題,首先要熨平其“低人一等”的心結,建立其成長、培訓的現代模式。怎么熨平?雇主與保姆平等、尊重的和諧關系當然是基礎,但更重要的是,假如現在是35歲的保姆照顧60歲的雇主,我們應該讓保姆有理由相信,當自己60歲的時候,也能夠請得動35歲的保姆照看自己。這才是深層意義上的平等。而這需要什么呢?除了雇主支付其應有的薪水,除了家政機構提高專業(yè)化水平,相應的政府有關部門,同樣要思考保姆職業(yè)化、規(guī)范化的現實路徑。何謂職業(yè)化?建立切實可行的職業(yè)規(guī)范,同時也要加大制度創(chuàng)新、政策供給、資金投入,解決保姆群體的社保、醫(yī)保,乃至探討其養(yǎng)老金問題。
我們說城市農民工的老化日趨明顯,除了與人口結構的變化相吻合,農民工的養(yǎng)老晚景,也是阻礙年輕農民工進來的現實門檻。我們探討?zhàn)B老尊嚴的問題,離不開養(yǎng)老保姆、養(yǎng)老護工的職業(yè)化問題,但一個職業(yè)要可持續(xù)發(fā)展,就必須建立其職業(yè)自覺、職業(yè)尊嚴,以及對自身職業(yè)前景的信心和期待。“未來可期”,指的不僅僅是雇主的未來可期,也要讓雇員同樣“未來可期”。
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