臺州市仁創(chuàng)環(huán)保電子工業(yè)用超純凈水消毒管道式紫外線消毒器

安裝、調(diào)試：

1、紫外線消毒器應(yīng)水平安裝（嚴(yán)禁垂直安裝）。

2、紫外線消毒器筒體不得承受外部壓力。

3、紫外線消毒器應(yīng)安裝在水箱或水塔的出口處，若水量大、

水壓高或管網(wǎng)過長時則以安裝在接近用戶的輸水干（支）管上為佳。

4、從紫外線消毒器的兩端向外延伸，應(yīng)分別留有≥1米≥0.4米的空間，以便于更換燈管，紫外線消毒器控制面板前應(yīng)留0.6米的無障礙空間，以便于維修。

5、無論選用一臺或多臺紫外線消毒器并聯(lián)，均應(yīng)安裝旁通管路和截止閥，以便于維修。

6、合理的選擇安裝位置，注意電控部分的防水、防潮。

7、按銘牌標(biāo)識的電壓、功率選擇電源插座、導(dǎo)線或接線板連接。

8、石英玻璃套管及紫外線燈管均屬于貴重易碎品，在運輸、安裝、使用中應(yīng)避免磕碰。

 關(guān)于售后維修保養(yǎng)

維修保養(yǎng)工作管理制度

1、在設(shè)備調(diào)試合格交付客戶使用后在五個工作日內(nèi)建立：

(1) 、《客戶維護保養(yǎng)記錄表》；

(2) 、《設(shè)備組操作規(guī)程》；

(3)、協(xié)助客戶建立水處理系統(tǒng)運行管理制度以及相關(guān)的日常維護要求；

2、每兩個月定期對客戶回訪或電話咨詢客戶了解設(shè)備的運行工況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；每季度現(xiàn)場巡檢一次設(shè)備運行狀況并作好巡檢記錄；

3、接到客戶維修信息，首先填寫《客戶保修單》，能在電話中解決的故障情況，解決后填寫記錄備，作為該設(shè)備日后故障類型的參考；

4、對于不能通過電話解決的故障，根據(jù)技術(shù)服務(wù)人員人手及維修緊急程度統(tǒng)籌安排，但不可超過規(guī)定時間；

5、到達(dá)客戶維修現(xiàn)場，先行就客戶機組故障現(xiàn)象進行檢測，查看是否零件損壞，并做好損壞零配件記錄；

6、對非零件損壞導(dǎo)致的故障做到當(dāng)場解決，需要更換零配件的在收到新配件后2個工作日內(nèi)解決；

7、每臺機組維修保養(yǎng)后，應(yīng)立即填寫《維修保養(yǎng)記錄表》，經(jīng)用戶方負(fù)責(zé)人簽署意見后存檔，同時將《維修保養(yǎng)記錄表》傳真至制造廠總部客戶服務(wù)中心存檔備案；

8、每次維修客戶機組，所更換的零配件應(yīng)填好《維修零配件更換明細(xì)表》，由客戶方及辦事處負(fù)責(zé)人簽署后傳至制造廠客戶服務(wù)中心存檔備案；

9、每次維修完畢，負(fù)責(zé)維修的技術(shù)服務(wù)人員必須認(rèn)真填寫《客戶質(zhì)量信息反饋表》，并傳至總部客戶服務(wù)中心備案；

10、所有表格原件在每月底匯總后寄回總部客戶服務(wù)中心存檔；

11、將所有更換下來的殘舊件匯集到公司客戶服務(wù)中心，并在規(guī)定限期內(nèi)寄回總部沖抵領(lǐng)用的維修零配件。