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“現在，人們的汽車保養觀念都很強，不像以前一定要等車出毛病才去4s店，這就像即使人們平時不生病也要定期做體檢一樣。”業內人士說，一些車輛保養項目很容易被人忽視。一般來說，買車后，車主都會在首保期內按照廠家的規定去4s店做保養，并享受廠家對新車實行首保免費換機油的優惠。有些廠家會在保修期內提供多次免費更換機油和機油格的服務，不少車主既不向工作人員咨詢，也從來不看《保養手冊》，以致錯過了有效期。市消協陳副秘書長認為，不管商家贈送的是服務還是商品，消費者都要注意其有效期，這相當于合同約定。
“車內空氣甲醛、苯超標都有可能，這和車齡新舊、用還是布藝座椅、外資或國產車等都有關。”林廣潮稱，一般來說，新車檢測比例和車內空氣污染率均高于舊車，新車出廠時車內空氣污染達值，漸漸因揮發而減少污染。車內污染來源有幾類：一是車料污染；二是空調管道長期不清洗形成霉菌、積水污染；三是汽車尾氣倒灌或汽油味回竄，以及戶外大氣污染。“這些污染都可以影響人的健康。”他指出，一般情況下，通過檢修和改善汽車油路和空調管道，能降低空調和尾氣、汽油味的污染，難辦的是車內材料污染的問題，包括香水、清潔劑等造成的二次污染更易被忽視。
