外貿工作說白了只是一份工作而已,不同的是這份工作可能和外國人溝通交流的機會比一般的工作崗位多了一點罷了。有些公司的外貿工作可能用郵件與客戶聯系的機會多一些,打電話溝通的機會比較少。
作為一個外貿新人,在日常工作中需要有以下幾個方面的堅持。
1,剛開始接觸外貿這份工作,領導和同事的話要多聽,特別是領導交給你的工作及工作方法一定要按照教的去做。俗話說得好:“萬丈高樓平地起”,剛開始熟悉產品,網上怎么找客戶郵箱,怎么寫開發信等等這些工作,都是為以后更好的從事外貿業務打基礎。這個工作剛開始或許有點新鮮感,時間久了都會覺得枯燥,而且收效很慢,可能幾天,幾個星期,甚至個把月都可能收不到一個有價值的回復郵件,每個人的心里多少會覺得失落,事情做了沒見成效,自己的付出沒有收到預期的結果,這時候就是堅持去做,不要有太多的懷疑和消極情緒,在做的過程中總結問題。比如產品介紹是否突出特點,開發信內容是否簡練等問題。
2,每天細化自己的工作。這個主要是一個人每天的工作計劃,怎么安排自己一天的工作。我自己剛開始的半個月就是比較的盲目,想到什么就做什么,做的時候有時會腦子走神,有幾天上班坐到位置上就想著這一天該怎么熬過,可想那會的狀態是多么的不好。現在我做了一個簡單的工作計劃,上午學習產品知識和上網找潛在客戶的聯系方式(每周一到周五上午),下午開始在一些網站注冊發布公司產品信息,注冊過的網站每天看看有什么回復或者新產品的更新,學習別人對相似產品的介紹。從周二下午開始到周五下午發郵件給潛在客戶,一般發郵件時間下午三點到五點。這一條我主要是寫給自己,在這里留下這些文字也是對自己的鞭策,時刻提醒自己堅持做,當你充實了以后每天都會覺得時間過得特別的快。
3,階段性的總結自己的工作。這個因人而異,可以是一周總結也可以一個月總結一次。主要是在日常工作中遇到的問題,問題當然不同的產品問題就不同了。關鍵的點還是那么幾條,產品熟悉度,產品表述,怎么介紹給客戶,優勢及賣點在哪里,目前我還沒有單子做,所以產品生產跟進,質量,交期等和生產部門及客戶那邊的溝通目前還涉及不到,等真正做起來以后再進行后續的總結。
4,Never too old to learn!(學無止境,或者說活到老學到老)。很多人在做了外貿工作以后對自己的外語水平和能力有了些許的懷疑,所以就需要繼續學習。每天看看外語方面的書籍,記記單詞,看外語電影都可以。只要能提高自己的外語水平,現在的渠道和方法多的是,就看一個人是否愿意改變自己去做一些事情。此條寫出來也是鞭策自己。
任何的工作說白了就是堅持,現在流行的一句話是“剩者為王”,各行各業都是一樣的。做老板也一樣,有些公司倒下了,老板就沒得當了,有些公司起來了,新的老板又出現了。外貿的路和其他工作崗位的路沒有什么不同,堅持走路會越走越寬。留下這些文字和一起行進在外貿路上的人們互相商討,學習,共勉!