記得是在11年年底,再次去拜訪這個客戶,他請我吃了一頓飯,又談到了這個事情,他的一番話,讓我豁然開朗,確實,不能去怪別人,業務是自己的,這些問題本來就是我的,從開始下單給我,我就應該和公司確定,把產品要求,交貨期標注清楚,在物料到公司的時候,得跟著QC一起把物料檢查清楚,在做的過程中,需要時刻去看,關注老化時間,出貨,防爆燈的測試,
我在一個工廠上班,客戶下單給我,我就代表他,就得以他的身份把東西做好,一直到現在,他對我說的這些,還是按照他說的來做,現在他已經不是我客戶,合伙做了這個工廠,我們互相加油打氣,希望能夠好起來
做了五年防爆燈,和大家分享下,防爆為銷售應該注意的,也可以說是客戶經常提出來的問題
1,色差問題:這個問題,一般是單獨一盞防爆燈,整燈出現一顆或者幾顆燈珠色差,透明罩很難看出來,乳白罩就比較明顯,只要帶著墨鏡,點亮就可以檢測出來;第二就很嚴重了,整批防爆燈出現兩個或者三個色溫的色差,這種杜絕的方法,只能在來料上面,燈珠的電壓并和色溫并,選擇1-2兩個之間
2,死燈,防爆燈的串并有兩種方式,分別為先串后并和先并后串,這兩種方式,先并后串會好點,死一顆燈就只死一顆燈珠,而先串后并,死一顆燈珠,就死一串燈珠,這種雖然看來是小問題,但是在客戶那邊就是大問題了,特別惱火的,
遇到變態客戶,可能就一顆燈珠就要退貨,所以一定得注意,這個問題主要是虛焊,燈珠正負極貼反,所以做的時候,燈板過來時候,反復敲板,這樣如果有虛焊,基本都能檢測出來,然后燈板點亮,在做成成品,老化,出貨在點亮,杜絕這種問題。