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1、我公司鄭重承諾本次投標活動中,所有設備質保期限均為合同生效后 一 年。 2、所投貨物非人為損壞出現問題,我單位在接到正式通知后 0.5 小時(填寫具體數字,以下類同)內響應, 8 小時內到達現場進行檢修,解決問題時間不超過 24 小時。若不能在上述承諾的時間內解決問題,則在 3 個工作日內提供與原問題機器同品牌規格型號的全新儀器備機服務,直到原設備修復,期間產生的所有費用均有我單位承擔。原設備修復后的質保期限相應延長至新的保修期截止日,全新備機在使用期間的質保及售后均按上述承諾執行。 3、維修單位名稱:河南杏之輝廚具有限公司 售后服務地點:鄭州市管城區隴海路328號永茂大廈404 聯系人:宋更 聯系電話:037163388480.15225111090 職稱: 經理 4、我公司技術人員對所售設備定期巡防,免費進行系統的維護、保養及升級服務,使設備使用率達到最大化,每年內不少于 5 次上門保養服務。 5、安裝及培訓: 5.1我公司提供的安裝配送方案為:免費安裝,汽車運輸24小時內到達 ; 5.2我公司將組織由設備廠家認證的工程師 3 人,負責對所售設備的安裝、調試;為減少用戶的操作錯誤概率,為用戶培訓至少 3 人的熟練工作人員,所有費用均包含在本次投標總報價中。 5.3人員培訓計劃應包括:a.內容;b.資料;c.地點;時間;e.對象;f.人數;g.授課人;h.費用; 6、項目所提供的其它免費物品或服務設備使用養護知識及制冷設備定期清洗與安全使用細則; 7、技術人員情況:我公司現有技術人員5名主要服務于客戶日常維修保養,維修等事宜; 8、在完成安裝、調試、檢測后,須向用戶提供檢測報告、技術手冊,提供中文版的技術資料(包括操作手冊、使用說明、維修保養 手冊、電路圖、安裝手冊、產品合格證等)。驗收的技術標準達到制造(生產)廠商標明的技術指標,個別不能測試的指標另作詳細的文字說明。檢測的標準依據國家有關規定執行。 9、我單位保證本次所投設備均是全新合格設備。 10、響應本次采購項目均為交鑰匙項目,所需的一切設備、材料、費用等,全部包含在投標報價之中(不含發票費用),采購人無須再追加任何費用。 12、我單位對上述內容的真實性承擔相應法律責任。
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(由投標單位根據情況填寫)
投標單位:河南杏之輝廚具有限公司 授權代表簽字: 宋更15225111090
時間: 2016 年 11 月27日
河南杏之輝廚具有限公司資質