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(1)嚴格按照程序及操作規程，確保質量。
(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班，2小時內做出回應。車間及前臺接待節假日不休息，保證用戶隨到隨修;建立制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成。
(6)經我中心(上海伊萊克斯中央空調中心)的機器一律實行保修，保修期為12個月，在保修期內如因質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
(7)客戶在我中心過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次此機器時，享受費半價待遇。
(8)建立回訪制度：定期對我公司過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。上海伊萊克斯中央空調24小時售后維修服務電話021-6567-8588本條信息長期有效，上海伊萊克斯中央空調原廠配件維修由上海賽瑞電器有限公司發布，如有需要直接聯系上海賽瑞電器有限公司，賽瑞服務電話021-65678588
