在家電清洗從業過程中，洗衣機清洗的量所在比例非常大，一般的家庭經過格科專業清洗服務的耐心介紹都會給家里的洗衣機洗個澡，那作為專業的清洗服務人員應該具備哪些專業知識，如何做到讓顧客對我們的服務滿意呢？

要讓顧客滿意我們首先我們要了解：洗衣機為什么要清洗？

“洗衣服不清洗，會引發很多問題。”采訪中，格科重慶家電清洗服務中心的師傅李大民說，很多市民知道清洗安裝在洗衣機桶內的濾網袋，但不知道洗衣機的桶內壁會藏污納垢，需定期清洗和消毒。

據了解，曾有維修人員給用戶上門維修洗衣機時發現，洗衣機的內壁上全是黑色發黏的臟東西。維修人員告知用戶，洗衣機要清洗消毒了，不然會滋生大量細菌，引發皮膚病。用戶驚訝地說：“洗衣機也要消毒呀！難怪這半年來身上一直發癢，去醫院檢查說是真菌感染，現在想來罪魁禍首應該是用了四五年沒清理過的洗衣機。”

要讓顧客滿意就得給顧客介紹定期清洗洗衣機的好處

經權威醫學研究機構檢驗證明，除菌率高達99.9%；安全性能極佳，對洗衣機部件無傷害，對皮膚和眼睛無刺激,而且無需拆洗，輕松方便。定期對洗衣機進行清洗殺菌保養能及時有效清除掉洗衣機槽及內部各種污垢、纖維塵埃和各種有害細菌，能有效避免衣物的二次污染，防止各種有害細菌的傳播，避免皮膚病、婦科病等傳染性疾病的發生幾率。

格科首創洗衣機深度拆洗技術，采用專業環保型清潔劑，利用自主研發專業清洗設備及工具，能夠對洗衣機內部及外部進行深入徹底清洗，并進行消毒殺菌，有效清除洗衣機內部各種污垢及細菌，還原健康生活。

【商品名稱】洗衣機除垢殺菌劑 （清洗服務專用產品）

【適用對象】波輪式全自動洗衣機、滾筒式全自動洗衣機

【主要成分】食品酸、整形化合物劑、增效劑、蛋白質分解劑、金屬材料保護劑。
【商品規格】150克/盒 50盒/箱
【保質期限】二年
【包裝儲存】箱裝，請勿重壓，貯存于干燥、陰涼處
【產品描述】用了比利時IC集團進口原料，獨特消毒功效，去污能力超強，除菌效果顯著，經權威醫學研究機構檢驗證明，除菌率高達99.9%；安全性能極佳，對洗衣機部件無傷害，對皮膚和眼睛無刺激,而且無需拆洗，輕松方便。

【產品功能】
1、徹底去除洗衣機內膽、洗衣機夾層槽內因長期使用而積存的大量抗陰離子活性劑的頑垢、污漬。
2、快速清除霉菌，有效去除內部污垢產生的異味。

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格科家電清洗服務（空調、油煙機、飲水機、熱水器、冰箱、洗衣機、太陽能、地暖等項目）明碼標價，絕不以更換配件等明目中途加收費用，如果對我們的服務不滿意，可免收任何費用！歡迎您對我們提出寶貴建議！