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ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是一系統(tǒng)性的標(biāo)準(zhǔn)，涉及的范圍、內(nèi)容廣泛，且強(qiáng)調(diào)對各部門的職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分、計(jì)劃和協(xié)調(diào)，而使企業(yè)能 有效地、有秩序地開展給各項(xiàng)活動，保證工作順利進(jìn)行。
ISO9001體系認(rèn)證審核所需文件資料清單：
一、文件和記錄的管理
1. 辦公室要有全部文件和記錄空白表格清單
2. 外來文件（質(zhì)量管理方面、與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件、資料等）清單，特別是國際強(qiáng)制性的法律法規(guī)的文件及控制發(fā)放的記錄
3. 文件發(fā)放記錄（各部門都要有）
4. 各部門受控文件清單。含質(zhì)量手冊、程序文件、各部門的支持性文件、外來文件（國家、行業(yè)等標(biāo)準(zhǔn)，對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的資料等）
5. 各部門質(zhì)量記錄清單
6. 技術(shù)文件清單（圖紙、工藝規(guī)程、檢驗(yàn)規(guī)程及發(fā)放記錄）
7. 各種類文件的都要進(jìn)行審核批準(zhǔn)及日期
8. 各種質(zhì)量記錄簽字要齊全
二、管理評審
9、管理評審計(jì)劃
10、管理評審會議的“簽到表”
11、管理評審記錄（管理者代表的報(bào)告、與會者的討論發(fā)言或書面的材料）
12、管理評審報(bào)告（其中的內(nèi)容見《程序文件》）
13、管理評審后的整改計(jì)劃和措施，糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施記錄
14、跟蹤驗(yàn)證記錄
三、內(nèi)審方面
15、年度內(nèi)審計(jì)劃
16、內(nèi)審計(jì)劃及日程安排
17、內(nèi)審小組長的任命書
18、內(nèi)審成員資格證書復(fù)印件
19、首次會議記錄
20、內(nèi)審檢查表（記錄）
21、末次會議記錄
22、內(nèi)審報(bào)告
23、不符合報(bào)告及糾正措施驗(yàn)證記錄
24、數(shù)據(jù)分析的有關(guān)記錄
四、銷售方面
25、合同評審記錄（訂單評審）
26、顧客臺賬
27、顧客滿意程度調(diào)查結(jié)果、顧客投訴、抱怨及反饋的信息，臺賬，記錄，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，是否完成質(zhì)量目標(biāo)
28、售后服務(wù)記錄
五、采購方面
29、合格供方評定記錄（包括外協(xié)代方的評定記錄）以及對供貨的業(yè)績評價(jià)的材料
30、合格供方評質(zhì)量臺賬（在某個供方采購了多少材料，是否合格），采購質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，是否完成質(zhì)量目標(biāo)
31、采購臺賬（包括外協(xié)產(chǎn)品臺賬）
32、采購清單（應(yīng)有審批手續(xù)）
33、合同（應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)任批準(zhǔn)）
六．倉儲物流部
34、原材料、半成品、成品明細(xì)臺賬
35、原材料、半成品、成品標(biāo)識（包括產(chǎn)品標(biāo)識和狀態(tài)標(biāo)識）
36、入、出庫手續(xù)，先進(jìn)先出的管理
蘇州市肯達(dá)信管理咨詢有限公司是一家專業(yè)從事社會責(zé)任驗(yàn)廠咨詢、質(zhì)量體系驗(yàn)廠咨詢、反恐驗(yàn)廠咨詢、GRS認(rèn)證、GOTS認(rèn)證、RWS認(rèn)證、RDS認(rèn)證、RCS認(rèn)證、OCS認(rèn)證、BSCI認(rèn)證、ICTI認(rèn)證、WRAP認(rèn)證、C-TPAP認(rèn)證、SA8000認(rèn)證、ETI認(rèn)證、GMI認(rèn)證ISO認(rèn)證的企業(yè)管理咨詢輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，幫助工廠一次性順利通過BV驗(yàn)廠、CSCC驗(yàn)廠、ITS驗(yàn)廠、SGS驗(yàn)廠等各類公證行的審核。蘇州肯達(dá)信企管是由著名公司業(yè)內(nèi)人士發(fā)起成立的專業(yè)驗(yàn)廠咨詢公司,專業(yè)提供：
（一）SGS驗(yàn)廠咨詢服務(wù)、CSCC驗(yàn)廠咨詢輔導(dǎo)、ITS驗(yàn)廠咨詢培訓(xùn)、BV驗(yàn)廠咨詢輔導(dǎo)、GSC驗(yàn)廠咨詢輔導(dǎo)等第三方公證行驗(yàn)廠咨詢培訓(xùn)服務(wù)；
（二）Office Depot 、forever21、Wal-Mart、LIDL、Kmart、Disney、Nike 、Adidas、Khol’s、safeway、SeanJohn、Target、Wrap、Puma、PVH、Costco、COCA-COLA、POLO、BIGLOTS等低、中、高客人驗(yàn)廠咨詢培訓(xùn)服務(wù)；
（三）ICTI、ETI、BSCI、WRAP、SA8000、ISO等國際認(rèn)證咨詢輔導(dǎo)。
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