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隨著移動(dòng)互聯(lián)、萬物互聯(lián)的普及，用戶接入場(chǎng)景的互聯(lián)手段豐富多彩，用戶越來越身臨其境地接觸到企業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品，生動(dòng)直觀地感受到企業(yè)的服務(wù)能力。目前，云卡通正持續(xù)不斷地?cái)U(kuò)大人臉識(shí)別的落地場(chǎng)景，聚焦用戶，開發(fā)智慧消費(fèi)、智慧娛樂、智慧安防、智慧商業(yè)等不同的垂直系統(tǒng)，精耕細(xì)作。 景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)又稱“線下電子票務(wù)系統(tǒng)”，是以本地局域網(wǎng)為基礎(chǔ)，以本地服務(wù)器為核心，實(shí)現(xiàn)電子票務(wù)，電子售票，電子檢票，團(tuán)隊(duì)管理，旅行社管理，年卡管理，團(tuán)隊(duì)管理，財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)，自助機(jī)售/取票和大數(shù)據(jù)分析等功能。本地電子票務(wù)系統(tǒng)是“線上+線下一體化票務(wù)平臺(tái)”的基礎(chǔ)和核心模塊，一般部署于本地機(jī)房服務(wù)器，如果多景區(qū)聯(lián)網(wǎng)售票，也可以部署于阿里云服務(wù)器。
我司本地電子票務(wù)系統(tǒng)(線下票務(wù)系統(tǒng))采用B/S和C/S混合架構(gòu)，其中景區(qū)票務(wù)管理模塊采用B/S架構(gòu)，售票客戶端采用C/S架構(gòu)，智能模塊化設(shè)計(jì)，支持根據(jù)項(xiàng)目的需求對(duì)模塊進(jìn)行調(diào)試，主要包含以下10大功能模塊：
(1)景區(qū)票務(wù)管理模塊
(2)售票管理模塊
(3)檢票管理模塊
(4)財(cái)務(wù)管理模塊
(5)年卡管理模塊
(6)旅行社管理模塊
(7)團(tuán)隊(duì)管理模塊
(8)手持檢票機(jī)管理模塊
(9)電子支付管理模塊
(10)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模塊
系統(tǒng)總體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
1、實(shí)現(xiàn)“手機(jī)在身，玩遍湖光巖”，構(gòu)建景區(qū)領(lǐng)域先進(jìn)的信息化管理平臺(tái)；
2、實(shí)現(xiàn)一個(gè)景區(qū)各消費(fèi)項(xiàng)目點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)狀況、結(jié)算等管理；
3、實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠管理措施：可以根據(jù)景區(qū)的要求實(shí)現(xiàn)對(duì)特殊群體的折扣管理；
4、實(shí)現(xiàn)身份證辦理年卡，務(wù)必做到實(shí)名制；
5、實(shí)現(xiàn)使用二維碼可自由在景區(qū)內(nèi)消費(fèi)，化提高景區(qū)的營(yíng)業(yè)額；
6、實(shí)現(xiàn)員工刷臉進(jìn)出景區(qū)，不入景區(qū)票務(wù)報(bào)表，方便景區(qū)賬目清晰；
7、實(shí)現(xiàn)檢票閘機(jī)通道850-900mm無障礙通道方便特殊群體通行；
8、實(shí)現(xiàn)游客手機(jī)美團(tuán)/攜程/驢媽媽/去哪兒/飛豬/途牛等10個(gè)線上購(gòu)票平臺(tái)購(gòu)票；
9、結(jié)合當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，擴(kuò)展游客關(guān)注微信公眾號(hào)，合理利用微信公眾號(hào)開展景區(qū)信息發(fā)布，景區(qū)地圖導(dǎo)覽、購(gòu)票，個(gè)人微信查賬等
10、實(shí)現(xiàn)游客自助售票機(jī)購(gòu)票手機(jī)掃碼支付；
11、報(bào)表管理：實(shí)現(xiàn)各種報(bào)表管理；
12、查詢管理：實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況的實(shí)時(shí)查詢管理；
13、實(shí)現(xiàn)操作員權(quán)限管理：總管理員可以分配各個(gè)操作員的權(quán)限；
14、實(shí)現(xiàn)操作員當(dāng)班結(jié)算管理；
整套系統(tǒng)由管理中心、手機(jī)售票模塊、售票中心人工/自助售票模塊、年卡管理模塊、員工人臉識(shí)別模塊、入口檢票模塊、快消品消費(fèi)子模塊(含餐飲、小賣部)、景區(qū)消費(fèi)項(xiàng)目子系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)傳輸管理等9個(gè)部分組成.
1）管理中心
管理中心為景區(qū)一卡通的核心部份，由服務(wù)器、多臺(tái)管理電腦、管理軟件等組成，實(shí)施主要作用；
數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：所有的交易數(shù)據(jù)都存放在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上，其它工作站通過讀取其中數(shù)據(jù)來進(jìn)行操作；
系統(tǒng)管理：負(fù)責(zé)管理整個(gè)系統(tǒng)，系統(tǒng)權(quán)限管理、系統(tǒng)維護(hù)、硬件參數(shù)設(shè)定，參數(shù)下載等；
財(cái)務(wù)功能：負(fù)責(zé)收支管理，對(duì)各個(gè)消費(fèi)點(diǎn)進(jìn)行結(jié)算；
商鋪管理：對(duì)各個(gè)消費(fèi)點(diǎn)收費(fèi)項(xiàng)目的管理，價(jià)格參數(shù)設(shè)置修改、項(xiàng)目明細(xì)等設(shè)置；系統(tǒng)初始：對(duì)整套系統(tǒng)進(jìn)行初始化，實(shí)現(xiàn)整套系統(tǒng)的軟件功能。
2）手機(jī)購(gòu)票
游客可通過微信或者網(wǎng)頁的方式提前預(yù)約某種游玩項(xiàng)目，可以提前預(yù)約購(gòu)票，預(yù)約成功后可憑網(wǎng)購(gòu)門票二維碼在景區(qū)售票處人工驗(yàn)證后領(lǐng)門票或直接檢票閘機(jī)檢票進(jìn)景區(qū)
網(wǎng)上購(gòu)買：快速，安全，避免人流量大需要排隊(duì)購(gòu)票
3）自助售票機(jī)售票
選擇票類別：快速，方便，簡(jiǎn)單
4）售票中心售票
售票處作為面對(duì)消費(fèi)者的門面，作為整個(gè)系統(tǒng)面對(duì)消費(fèi)者的第一步，起到承前啟后的作用，由前臺(tái)電腦、門票打印機(jī)、身份證識(shí)別儀、指紋采集儀、客戶端軟件等組成，主要作用；
現(xiàn)金售票、身份證辦理指紋年卡；
處理游客咨詢問題
5）員工人臉識(shí)別模塊
6）入口檢票
景區(qū)入口設(shè)二維碼/指紋/人臉驗(yàn)票模塊、翼閘和無障礙擺閘（二維碼驗(yàn)票模塊與閘機(jī)作對(duì)接），游客憑二維碼/指紋入園游玩，系統(tǒng)由閘機(jī)、驗(yàn)票模塊等組成。
主要作用：
指紋年會(huì)員/驗(yàn)二維碼門票
員工人臉識(shí)別進(jìn)入
開閘入景區(qū)
統(tǒng)計(jì)入景區(qū)人數(shù)
7）快消品消費(fèi)子系統(tǒng)（商超、小賣部）
游客持手機(jī)到商店進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)無現(xiàn)金流。整個(gè)系統(tǒng)由景區(qū)子項(xiàng)目電腦、掃描槍、打印機(jī)（選配）組成。主要作用：掃碼購(gòu)物
8）景區(qū)消費(fèi)項(xiàng)目子系統(tǒng)
游客在景區(qū)內(nèi)游玩各種收費(fèi)項(xiàng)目，例如，越野卡丁車/主要作用：?jiǎn)雾?xiàng)收費(fèi)，掃碼付款/驗(yàn)票
9）網(wǎng)絡(luò)傳輸部份
網(wǎng)絡(luò)傳輸作為整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸過程，由流量卡、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等組成，主要作用：
無線傳輸
TCP/IP傳輸
數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
