“520”做會員營銷短信群發，這些不知道就是浪費錢

520我愛你，網絡情人節，這是數以萬計的網民自發組織的，虛擬網絡世界的第一個固定節日。2010年5月20日，從此，網民有了自己的節日，慶祝……

而商家也趁此機會，大作營銷文章！那么通過短信營銷的商家，如何使一條簡單的短信發揮出更大的效用呢?

1、把握發送的時間

一般來說,520的第一天,或者前一天都是比較好的時間;

第一：可以把握先機,給客戶造成更深的影響；

第二：客戶從收到短信到產生行動,是有一定的滯后效應的,提前1-2天發,可以給客戶一個充分的接收反應的時間差,等節假日來到時,也正是客戶行動之時;

第三,如果發送時間過早或者過完,客戶會比較容易忘記,或者已經進行過消費行為,短期內消費的愿望會降低。

2、內容精心編輯

對于短信的內容而言,言簡意賅、真誠懇切,一條短信只有短短幾十字,客戶往往也只有幾秒鐘的時間去閱讀,所以,繁復的內容和冗長的句子并不適用于短信群發給會員,只要能夠的表達出具體的時間、地點、活動名稱、關鍵點就可以了。

3、細分篩選客戶

對待不同的客戶,可以使用不同的方法,對于新客戶,可以發送一些能夠直接產生效用的短信,比如促銷、打折、優惠,吸引新客戶。對于老客戶，可以直接選擇優惠贈送，到店贈送等。

4、節假日內容融入

對于用戶來說，融入節日氣氛的短信比干巴巴的營銷短信更有吸引力。而短信群發可以在內容上添加一些節日祝福話語,但企業應該注意短信群發內容的整體氣氛選擇一定要與營銷活動基調及企業文化相符。

5、喚起用戶行動

除了對品牌有剛需的人群，營銷更大一部分,是促動普通用戶產生購買意向。而應該注意的是，用戶的注意力是有衰減的。因此,除了活動預告短信群發之外,短信營銷一定有用戶的下一步行動的提示。

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