根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第46條規(guī)定，“本法所稱缺陷，是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不公道的危險(xiǎn)；產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。”主要是指因設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、指示等原因在某一批次、型號(hào)或者類別中存在具有同一性的、已經(jīng)或者可能對(duì)人體健康和生命安全造成損害的不合理危險(xiǎn)的產(chǎn)品。缺陷產(chǎn)品銷毀服務(wù)來(lái)保護(hù)您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、品牌、服務(wù)和市場(chǎng)渠道。
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一、了解產(chǎn)品處理相關(guān)信息：
1.確認(rèn)產(chǎn)品銷毀處理種類：比如是紙質(zhì)、硬盤、紅酒、鞋子、服裝、化妝品等
2.確認(rèn)產(chǎn)品銷毀包裝方式及規(guī)格
3.確認(rèn)產(chǎn)品銷毀數(shù)量/噸/立方等）
二、溝通針對(duì)性產(chǎn)品銷毀方案
1.初步溝通后，我司安排專業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)查看環(huán)境、打包形式、數(shù)量及運(yùn)輸車輛
2.對(duì)相關(guān)銷毀產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)記錄
3.了解產(chǎn)品銷毀是否涉及官方、第三方具體要求
三、確認(rèn)方案及報(bào)價(jià)
1.雙方確認(rèn)產(chǎn)品銷毀價(jià)格
2.確認(rèn)、填寫相關(guān)記錄和手續(xù)
3.簽訂銷毀保密合同
4.確定銷毀時(shí)間
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四、產(chǎn)品銷毀訂單生效
1.我司可根據(jù)用戶需求提供打包工具，并且打包搬運(yùn)
2.貼上封條并進(jìn)行拍照錄像
3.安排專業(yè)運(yùn)輸車輛裝車、前往銷毀中心
3.客戶可隨車到我司銷毀中心現(xiàn)場(chǎng)銷毀
五、銷毀過(guò)程
1.記錄過(guò)磅數(shù)據(jù)
2.食品處理抽查并與訂單內(nèi)容核對(duì)
3.現(xiàn)場(chǎng)和記錄，可拍照攝像記錄
4.監(jiān)銷完畢
六、出具銷毀報(bào)告
1.出具我司專業(yè)銷毀證明
2.做好保密銷毀工作
3.將訂單、銷毀報(bào)告、入庫(kù)單、電子版照片提交給產(chǎn)品企業(yè)
4.產(chǎn)品銷毀企業(yè)按約支付剩余服務(wù)費(fèi)用
七、售后服務(wù)
1.管理及保密
2.日常人員回訪與客戶建立反饋表
3.根據(jù)客戶需求及建議提高本銷毀中心服務(wù)水平及模式
