一、設備質(zhì)保期為 15 年，前5年內(nèi)三包（保修、包換、包退），后10年為免費保修期， 期間一切故障維修費用均由我公司承擔 。
質(zhì)保期后 10 年內(nèi)對設備提供免費維修，在此期間不收取維護費、差旅費，如需更換硬件，只收取硬件成本費。
上述質(zhì)保期過10 年后如需維修只向用戶收取交通費、住宿費和所更換部件的成本費，不收取維修費用。
二、交貨期限：
合同簽訂生效后15天。
三、售后服務：
接到用戶維修通知后 當即 響應， 4 小時內(nèi)到達現(xiàn)場， 1 個工作日內(nèi)排除故障（節(jié)假日照常服務。
對所有部件終生維修；對設備定期維護保養(yǎng)。質(zhì)保期外如發(fā)現(xiàn)設備存在設計質(zhì)量問題，負責解決并承擔有關(guān)費用。設備自驗收使用之日起， 30 年內(nèi)保證設備所需零配件可維修和更換，并終生提供廣泛優(yōu)惠的技術(shù)支持。在設備的設計使用壽命期內(nèi)，保證正常零部件的供應，確保設備的正常使用。質(zhì)保期后如需更換零部件，以優(yōu)惠價提供
