對所有經由上海伊謄實業有限責任公司銷售的汽油/柴油發電機組，我公司均作如下承諾：
詳盡的售前服務

電啟動5KW柴油發電機220V
詳細客觀地介紹產品性能、特點，了解用戶對機組的技術要求，根據用戶的實際使用情況推薦選用機型，提交完備的技術資料及定制的解決方案。
在結構上采取措施可以一定幅度地降低發動機的表面輻射噪聲，從而降低整機噪聲?？刂频幕敬胧┦窃黾咏Y構剛度和阻尼，使得在同樣的激振力作用下減少結構表面響應。與此同時，減少輻射噪聲的表面面積，也是控制輻射噪聲的有效措施，也就是說記得給柴油發電機組加裝，也能有效的降低柴油發電機組的噪聲。
    發動機均裝有空氣濾清器，進氣噪聲即可有較大衰減，成為次要聲源。而當其它聲源得到進一步控制后，進氣噪聲有可能成為主要聲源，這時需考慮采用性能良好的進氣消聲器，通常進氣消聲器要和空氣濾清器結合，進行一體化設計，既能滿足進氣和濾清方面的要求，又可使進氣噪聲得到有效的控制。

專業的售中服務
1.協助用戶對于機房功率的核算和建議；
2.將貨物送至用戶地點并指導安裝、調試開通；
3.客服專員對使用者進行日常操作、日常保養；
快捷的售后服務
1.每年不定期回訪已購買的客戶，對直接使用者進行理論方面、常見故障診斷排除方面的咨詢；
2.周期性對用戶進行回訪3-4次/每年，對日常維護提供指導；
3.定期查驗機組使用情況;
4.接到報修后2小時內技術指導和處理故障。