|
|
目前智能快遞柜的良性發展主要面臨三大障礙:一是市場認知障礙。智能快遞柜直接割裂了用戶與快遞員的聯系,用戶和發件人接受智能快遞柜服務還需要一些時間。在整個快遞服務鏈條中,智能快遞柜需要打通的環節還存在阻塞,需要建立更廣范圍的接受度。
二是盈利模式障礙。從成本角度看,智能快遞柜存在設備投入成本、物業租賃成本和運營維護成本。從收入角度看,收派件分成、廣告收入、社區O2O服務收入、用戶超時取件費用等,短期內難以形成穩定的現金流。智能快遞柜商業模式的發展還處在市場培育期,多數公司還在“燒錢”,難以覆蓋公司鋪設網點的成本投入。
三是整體規劃障礙。目前智能快遞柜還處于跑馬圈地階段。快遞公司、電商、第三方服務等進入該業務領域的驅動力不同,例如快遞公司是為強化末端控制力,電商為了增加服務多樣性,有些第三方的目的居然是為了發展新型地產。各類經營主體之間存在業務和利益沖突。為了避免市場混亂,智能快遞柜市場的整體規劃和業務備案監管,就顯得十分重要。