|
|
一、系統概述:
云卡通景區自動售檢票系統是一個基于計算機網絡技術、現代通訊技術、數據庫技術和自動控制技術為一體的高科技現代化管理信息系統。該系統以計算機為核心、以網絡為支撐,以自動通道閘機為終端,對售票、檢票過程實施電子化、自動化、網絡化的計算機綜合管理系統。
二、系統特點:
真正實時在線的電腦售票和自動檢票工作模式,保證數據準確可靠,實現管理的全電子化;
一人一票等方式讓游客的通行秩序得到了管理及控制。
集中管理、實時監視,分布式控制。
建立完整的門票管理電子化系統,實現計算機實時售票、驗票、匯總、統計、查詢、報表、監控等票務_工作全方位管理。
徹底杜 絕因偽造的假票、過期票帶來的巨額經濟損失。
取消手工管理和統計,使數據更準確、及時,讓工作效率得到大幅度提高。
杜 絕財_務_統計誤差,杜 絕工作人員營私舞弊。
云卡通提高旅游景區的管理水平和檔次,提高服務_質量;提供及時、準確的客流量數據,以便做出各項相應的決策。
云卡通所有通信都采用tcp/ip模式。
云卡通系統支持條碼門票、光盤門票、明信片門票、磁卡門票、ic卡門票、id卡門票、移動彩信業務_等多種門票形式,票類設置和通道控制靈活,可滿足各種門票管理和核算模式下的應用要求。
綜合票務管理系統
售取票功能包含窗口售取票,自助機售取票,系統界面分為菜單式界面和觸屏式界面,可根據安全需求綁定賬號和電腦,
并可以由管理部門遠程開關銷售權限,根據權限區分處理所有售票、取票、重打票、退票、查詢票的相關操作。
預約預訂系統
預約預訂系統可以讓景區實現多方式多渠道遠程售票,
擴大銷售范圍,提升銷售額。該系統功能包括:渠道管理、
結算管理、授權管理、支付管理、訂單管理、模板管理、用戶管理、統計管理等。系統體現形式為網頁式、微信公眾號、手機APP等。
官網/微信號/微網站管理系統
為景區建設官網、微信公眾號和微網站,并將三個的后臺系統統一,并植入多種支付方式,設置多個自動回復熱詞組,擴大銷售范圍,增強用戶體驗。
數據統計分析系統
數據統計分析是景區重要的決策支持參考之一,景區領導可以方便的通過手機、平板等移動設備,實時知道景區即時數據,數據的豐富程度以及維度,可靈活定制,實現同比和環比等分析數據圖,讓景區的實時數據分析隨時隨地可查詢。
年卡/會員卡/儲值卡管理系統
針對有年卡/會員卡/儲值卡需求的景區,如水上樂園、主題公園等,有一套與票務系統、驗檢系統、統計分析系統完美結合的年卡/會員卡/儲值卡管理系統,該系統全流程的實現制卡、發卡、查詢卡、退卡、升級卡、續卡、掛失卡等功能,并且包含多種靈活的營銷政策匹配,使得會員享受便利的同時,嚴謹的滿足財務結算的所有要求。
商品售賣一卡通管理系統
商品售賣一卡通管理系統針對景區內二次消費需求設計。便于景區統一結算和統計,實現景區消費閉環,保證各相關利益方的收益準確性和公平性。該系統可支持芯片卡、二維碼、手機電子條碼,可對接支付寶、微信支付等流行支付方式。提供發卡、充值、退卡、庫存管理、商品銷售、定價、促銷折扣、實時統計等功能,大大提升游客體驗,增加景區內二次消費的頻次,從而增加銷售額。
票務系統有三大功能:系統管理、財務管理、客戶管理。
系統管理主要負責用戶管理、票務管理、設備管理等功能,由主管領導操作;
財務管理主要負責財務的結算和統計,由財務人員使用;
客戶管理主要負責旅行社、企事業單位、政府機關等團體單位的訂單和結算,由營銷部門負責使用。
這三大功能模塊分別由三套不同的管理軟件實現,由三個不同的部門使用,因此,需要配置三臺不同的使用終端。對于小景區,三套軟件可以同時安裝在一臺終端上分別使用。
數據中心
數據中心是整個系統的核心,一般由一臺或者多臺數據庫服務器組成,保存了全部的售檢票原始數據,安全性要求極高。
首先選擇品牌較好的數據庫服務器,保證長期連續穩定工作。售檢票數據保存在數據硬盤中,一旦硬盤損壞,數據將會丟失,后果嚴重,因此,要確保售檢票數據同時保存在兩塊硬盤中。即使一塊硬盤損壞,另外一塊硬盤還能夠有完整的數據記錄。經常采用的一種方式是:一臺數據庫服務器中配置兩塊存儲硬盤,做鏡像備份。這樣的方式投資少,又保證了數據的安全。但是,一旦數據庫服務器宕機,整個系統就會癱瘓,不能保證長期連續穩定工作。
對于穩定性要求較高的場所,可以采用兩臺服務器雙機熱備用的方式。一臺服務器宕機,另一臺數據庫服務器立即起動工作,接管整個系統的數據服務,確保系統連續穩定運行;同時,兩臺服務器數據硬盤中保存了相同的售檢票數據,也保證了數據安全。這種模式投資成本較高。
對于數據容量大,速度要求高的場合,采用“2臺數據庫服務器+磁盤陣列”的方式,既可以保證數據安全不丟失,又可以保證系統響應速度快。這種模式投資成本更高。
不同的景區,可以根據設計要求,結合自身的情況和投資能力決定數據中心的建設方案。