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一、項目背景
隨著醫院全面迅猛發展,院區面積急劇擴大、病人的快速增加,給醫院的管理增加了成倍的壓力;同時新的形勢對醫院的管理體系提出了新的挑戰,因此需要采用更合理和人性化的后勤管理,給病人住院生活提供便利,提升醫院行業競爭力。信息化是現代化醫院發展的必然要求。但是在現階段,醫院的信息化之路除了考慮先進性外,還要同時兼顧醫院的財務承受能力,因此必須先選擇投入不大,但能直接并大范圍提高管理效率、降低管理成本的信息化系統。
醫院營養膳食部門的訂餐管理是一個綜合管理的系統過程,涉及到營養專業、食品衛生、食堂運作、行政管理、經濟管理等多學科知識與運作。三甲醫院一般就餐率要求在80%--90%之間,原先采用飯菜票管理、手工進行訂餐、配餐、人工制作報表,由于數據量大,紙張記錄和統計,容易出錯、費時費力,管理工作繁瑣,工作中如果出現錯誤,查對困難。
二、醫院訂餐系統概述:
醫院訂餐管理系統(也稱IC卡病人營養訂餐管理系統)是采用 IC 卡和手持移動設備專門為醫院營養膳食部門提供一套高效的管理模式。系統操作過程簡單,由訂餐人員持機取相關服務、訪問相關資源、進行相關消費,無現金交易,既方便病人又提高工作效率。在科室伙食費收支上,統計準確、快捷,收入與庫存余額隨時可查,清清楚楚。計算機管理增加了統計的透明度,使科室工作更加規范。
該系統既滿足醫院實現“一卡通”管理的需要,又滿足病人、照看病人的親屬以及其它訪客就餐的需求,同時使用 IC 卡每日每餐結算的方式也減輕了醫院的財務壓力,并使資金流更加透明,提高了工作效率,極大的方便了醫院的管理。系統設計功能從現金管理、營養菜譜編輯、訂餐部門各類報表統計、營養分析、倉庫管理到為醫院信息系統提供數據接口、領導查詢、遠程維護,它的出現填補了我國營養部門針對住院病人智能化管理的空白,不僅使醫院營養部門的管理上了個新臺階,而且是營養學科發展的里程碑。
系統可連同下列軟件擴展使用:
1、 職工消費系統
2、 職工網上訂餐系統
3、 醫院重點區域門禁系統
4、 移動護理查房管理系統