修部現有維修工程師兩人。從行業角度方面來說，維修工程師都具有大學本科文憑，專業涵蓋計算機，測繪，電子信息工程，維修工程師多次參加Trimble 在國內外舉辦的維修技術培訓，具有Trimble 儀器的維修資質；從技術力量方面來看，維修部具有豐富的維修經驗，從早期的Trimble 儀器到現在*新的儀器，都具有維修能力。
|
項目
|
內容
|
|
產品保養
|
ＧＰＳ／ＧＮＳＳ接收機的保養
|
儀器的清洗
|
|
密封圈的免費更換
|
|
潤滑油的免費更換
|
|
全站儀的保養(注:原廠保修不含此內容,只有延長保修含)
|
|
全站儀軸系檢查
|
|
望遠鏡鏡頭擦拭
|
|
全站儀2C、指標差檢校
|
|
全站儀控制器軟件檢查
|
|
全站儀電池檢查、恢復
|
|
潤滑油的免費更化
|
|
手簿以及控制器的保養
|
|
產品維修
|
GPS/GNSS系統的維修
|
|
光學儀器的維修
|
|
手簿以及控制器的維修
|
|
激光發射器以及接收機的維修
|
|
電臺的維修
|
|
維修服務
|
確定產品的問題所在以及引發該問題的原因，提出整改方案
|
|
儀器管理
|
保修狀態的查詢
|
|
維修進程的查詢
|
|
培訓服務
|
使用常識培訓
|
|
保養常識培訓
|
|
簡單維修培訓
|
|
技術支持
|
內外業的產品演示
|
|
儀器使用培訓
|
|
軟件的安裝與培訓（包括軟件升級后，新增功能的培訓）
|
|
外業數據的解算指導
|
|
根據用戶的需要定制專門的培訓計劃和方案
|
|
延長保修服務
|
硬件的延長保修
|
|
固件的延長保修
|
|
軟件的維護以及升級
|
|
制定每年的售后保障預算
|
請聯系我們當地辦事處洽談售后服務保障事宜
|
