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NORDSTROM驗(yàn)廠(chǎng)中工廠(chǎng)審核基本范疇和知識(shí)
（一） NORDSTROM驗(yàn)廠(chǎng)審核基本知識(shí)
從2003年11月份開(kāi)始，所有為NORDSTROM生產(chǎn)的工廠(chǎng)都要接受年次的工廠(chǎng)綜合檢查，這個(gè)檢查由NORDSTROM 委托的三方公證行來(lái)進(jìn)行，每12個(gè)月次，具體時(shí)間取決于檢查結(jié)果，檢查主要包括三大部分：走廠(chǎng)，查看以前相關(guān)記錄，管理人員和員工的訪(fǎng)談。
檢查操作流程：
1 由三方公證行到工廠(chǎng)檢查
2 檢查結(jié)果留給工廠(chǎng)份，同時(shí)把檢查結(jié)果也發(fā)送給NORDSTROM的社會(huì)責(zé)任部門(mén)
3 NORDSTROM 仔細(xì)審核檢查結(jié)果以后，會(huì)準(zhǔn)備糾正方案計(jì)劃
4 NORDSTROM會(huì)把糾正方案計(jì)劃發(fā)送給工廠(chǎng)，再次強(qiáng)調(diào)補(bǔ)救措施
5工廠(chǎng)要在糾正方案計(jì)劃中規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成需要改進(jìn)的項(xiàng)目
6 再次檢查以核對(duì)相關(guān)問(wèn)題是否得到解決
（二） NORDSTROM驗(yàn)廠(chǎng)M的4個(gè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)
1 SATISFACTORY
滿(mǎn)意等級(jí)，此等級(jí)的工廠(chǎng)檢查結(jié)果基本上比較符合客戶(hù)的行為守則，達(dá)到此等級(jí)以后，工廠(chǎng)還要接受年次的檢查
2 NEEDS IMPROVEMENT
需要改進(jìn)等級(jí)，此等級(jí)是工廠(chǎng)存在些問(wèn)題，但不是特別嚴(yán)重的大問(wèn)題，工廠(chǎng)必須在限定的時(shí)間內(nèi)加以改正
3 Needs Major Improvement
需要重點(diǎn)改進(jìn)等級(jí)，此等級(jí)存在的問(wèn)題與客戶(hù)的行為守則相差太遠(yuǎn)，基本上達(dá)不到要求，需要引起工廠(chǎng)特別重視，加以注意，必須在限定時(shí)間內(nèi)完成改正
4 SHOWSTOPPER*
零忍受等級(jí)，NORDSTROM要求此等級(jí)的檢查結(jié)果必須在檢查結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)把報(bào)告發(fā)送到NORDSTROM的社會(huì)責(zé)任部門(mén)，其中出現(xiàn)的問(wèn)題已經(jīng)非常的嚴(yán)重，幾乎到了客戶(hù)不能忍受的地步，比如說(shuō)員工檔案中存在虛假資料，達(dá)到此等級(jí)工廠(chǎng)需要立即采取補(bǔ)救行動(dòng)措施，將會(huì)在30天后重新來(lái)檢查
（三） NORDSTROM驗(yàn)廠(chǎng)要求立即關(guān)注（DIA）的違規(guī)界定
1 工資和工時(shí)
大量員工的工作時(shí)間需要他們睡在工作車(chē)間或工廠(chǎng)里才能完成
有關(guān)員工的工資補(bǔ)償?shù)漠a(chǎn)量記錄與工資記錄不致
2 童工
員工擋案中存在虛假資料
工人年齡低于國(guó)家限制年齡
沒(méi)有遵守國(guó)家，客戶(hù)所要求的兒童勞動(dòng)法律
3 /強(qiáng)迫勞工
加班不自愿
每天8小時(shí)班強(qiáng)加分配任務(wù)
工廠(chǎng)有勞工
4 隱瞞外發(fā)工廠(chǎng)
5 拒絕合作
NORDSTROM的4個(gè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)
1 SATISFACTORY
滿(mǎn)意等級(jí)，此等級(jí)的工廠(chǎng)檢查結(jié)果基本上比較符合客戶(hù)的行為守則，達(dá)到此等級(jí)以后，工廠(chǎng)還要接受一年一次的檢查
2 NEEDS IMPROVEMENT
需要改進(jìn)等級(jí)，此等級(jí)是工廠(chǎng)存在一些問(wèn)題，但不是特別嚴(yán)重的大問(wèn)題，工廠(chǎng)必須在限定的時(shí)間內(nèi)加以改正
3 Needs Major Improvement
需要重點(diǎn)改進(jìn)等級(jí)，此等級(jí)存在的問(wèn)題與客戶(hù)的行為守則相差太遠(yuǎn)，基本上達(dá)不到要求，需要引起工廠(chǎng)特別重視，加以注意，必須在限定時(shí)間內(nèi)完成改正
4 SHOWSTOPPER*
零忍受等級(jí)，NORDSTROM要求此等級(jí)的檢查結(jié)果必須在檢查結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)把報(bào)告發(fā)送到NORDSTROM的社會(huì)責(zé)任部門(mén)，其中出現(xiàn)的問(wèn)題已經(jīng)非常的嚴(yán)重，幾乎到了客戶(hù)不能忍受的地步，比如說(shuō)員工檔案中存在虛假資料，達(dá)到此等級(jí)工廠(chǎng)需要立即采取補(bǔ)救行動(dòng)措施，將會(huì)在30天后重新來(lái)檢查
新的NORDSTROM審核基本知識(shí)
NORDSTROM審核基本知識(shí)
從2003年11月份開(kāi)始，所有為NORDSTROM生產(chǎn)的工廠(chǎng)都要接受一年一次的工廠(chǎng)綜合檢查，這個(gè)檢查由NORDSTROM 委托的第三方公證行來(lái)進(jìn)行，每12個(gè)月一次，具體時(shí)間取決于檢查結(jié)果，檢查主要包括三大部分：走廠(chǎng)，查看以前相關(guān)記錄，管理人員和員工的訪(fǎng)談。
檢查操作流程：
1 由第三方公證行到工廠(chǎng)檢查
2 檢查結(jié)果留給工廠(chǎng)一份，同時(shí)把檢查結(jié)果也發(fā)送給NORDSTROM的社會(huì)責(zé)任部門(mén)
3 NORDSTROM 仔細(xì)審核檢查結(jié)果以后，會(huì)準(zhǔn)備糾正方案計(jì)劃
4 NORDSTROM會(huì)把糾正方案計(jì)劃發(fā)送給工廠(chǎng)，再次強(qiáng)調(diào)補(bǔ)救措施
5工廠(chǎng)要在糾正方案計(jì)劃中規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成需要改進(jìn)的項(xiàng)目
6 再次檢查以核對(duì)相關(guān)問(wèn)題是否得到解決
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NORDSTROM檢查要求
1 員工的背景是否包括以下幾方面：
犯罪背景
經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)背景/信譽(yù)報(bào)告
教育學(xué)歷背景
駕駛紀(jì)錄
居住證或身份證
吸毒和酗酒
2 是否定期對(duì)在職員工的背景進(jìn)行，如果是，多長(zhǎng)時(shí)間一次？
3 工廠(chǎng)四周是否有實(shí)體的柵欄來(lái)防止非法人員進(jìn)入
4 集裝箱裝卸區(qū)是否有圍墻或柵欄
5 是否有獨(dú)立的包裝區(qū)域
6 進(jìn)出口，貨物裝卸存儲(chǔ)區(qū)和停車(chē)區(qū)是否有照明燈
7 所有進(jìn)出工廠(chǎng)的外來(lái)車(chē)輛及人員是否有登記記錄
8 工廠(chǎng)是否在適當(dāng)?shù)牡胤讲扇∠铝邪踩胧鐖?bào)警系統(tǒng)，移動(dòng)探測(cè)器，閉錄系統(tǒng)，現(xiàn)場(chǎng)安全人員，定期的安全巡視。
9 工廠(chǎng)是否有書(shū)面的安全政策
10 工廠(chǎng)是否有員工身份鑒定系統(tǒng)
11 員工是否只限定于出入自己工作的區(qū)域
12 進(jìn)出包裝區(qū)和裝貨區(qū)的其它部門(mén)的員工是否要登記
13 在包裝區(qū)和裝卸區(qū)工作的人員是否是指定的，并事先登記備案的
14 工廠(chǎng)所有的安全培訓(xùn)及措施是否保留書(shū)面文件資料
15 對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員工廠(chǎng)是否有控制系統(tǒng)，是否要出示身份證明，是否要登記，在工廠(chǎng)里是否有人陪同，是否要帶訪(fǎng)客牌才能進(jìn)入工廠(chǎng)
16 是否有專(zhuān)門(mén)指定的人員負(fù)責(zé)貨物的安全
17 有關(guān)貨物安全的程序是否有書(shū)面的文件
18 是不是工廠(chǎng)自己裝的集裝箱，如果是，在裝貨前是否檢查空的集裝箱
19 如果是FOB拼箱的貨物是否有指定的貨運(yùn)公司
20 貨物是不是從工廠(chǎng)直接裝運(yùn)到貨代那里
21 如果有違法或可疑的行為，工廠(chǎng)是否有書(shū)面的程序來(lái)通報(bào)法律執(zhí)行部門(mén)，如果是，這些書(shū)面文件是否張貼在工廠(chǎng)里以便員工能了解
