(一) 系統(tǒng)介紹
系統(tǒng)主要包括:電子自動售票子系統(tǒng)、電子驗(yàn)票子系統(tǒng)、匯總結(jié)算查詢子系統(tǒng)。總體流程是:游客到景區(qū)售票點(diǎn)購買電腦售出的帶有信息標(biāo)識(比如條碼)的門票,同時售票數(shù)據(jù)被寫入服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中;游客持票到景區(qū)入口,經(jīng)過電子驗(yàn)票門禁通道掃描門票信息,門票被作廢,游客進(jìn)入景區(qū)。售票數(shù)據(jù)和驗(yàn)票進(jìn)門數(shù)據(jù)在授權(quán)的情況下可實(shí)時查詢,各種財(cái)務(wù)報(bào)表可實(shí)時查詢、打印。
(二)入口通道
游客服務(wù)中心電子門票系統(tǒng)建設(shè)在一個入口通道布置三棍閘機(jī)。在售票處布置售票電腦,可售團(tuán)隊(duì)售票,散客售票,會員票,退票。
旅游景區(qū)游客入口通道一般可以選擇閘機(jī)驗(yàn)票,有三種閘機(jī)可以供選擇:三桿旋轉(zhuǎn)閘機(jī)、
翼門式閘機(jī)、擺門式閘機(jī)。
三桿旋轉(zhuǎn)閘機(jī)是旅游景區(qū)普遍采用的一種驗(yàn)票閘機(jī),性能好,安全性好,耐撞擊,維護(hù)保
養(yǎng)方便,價格也最便宜。在露天場合也能適用。
翼門式閘機(jī)外觀漂亮,通行速度快,安全性相對于三桿旋轉(zhuǎn)閘機(jī)低一些,容易夾傷游客,
也容易出現(xiàn)尾隨進(jìn)入的現(xiàn)象。有條件的景區(qū),若有工作人員在閘機(jī)旁指導(dǎo)游客刷票進(jìn)入,就不會
出現(xiàn)夾人現(xiàn)象和尾隨現(xiàn)象。不能用在露天場合。
擺門式閘機(jī)外觀漂亮,通行速度快,安全性高;容易出現(xiàn)尾隨現(xiàn)象。有條件的景區(qū),若有
工作人員在閘機(jī)旁指導(dǎo)游客刷票進(jìn)入,就不會出現(xiàn)尾隨現(xiàn)象。造價高于三桿旋轉(zhuǎn)閘機(jī);不能用在
露天場合。
(三)出口通道
若景區(qū)出口與入口分開,在出口處可以安裝單向的出口閘機(jī),防止游客從出口進(jìn)入,也可
以不安裝出口閘機(jī),由工作人員職守。
若出口與入口在一起,入口安裝了檢票閘機(jī),出口處最好也安裝出口閘機(jī)。一方面防止游
客從出口進(jìn)入,另一方面保證了游客進(jìn)出有序,同時顯得更為美觀。 (也可以把入口機(jī)設(shè)置成紅外感應(yīng)開作為出口)
(四)
管理中心有三大功能:系統(tǒng)管理、財(cái)務(wù)管理、客戶管理。
系統(tǒng)管理主要負(fù)責(zé)用戶管理、票務(wù)管理、設(shè)備管理等功能,由主管領(lǐng)導(dǎo)操作;
財(cái)務(wù)管理主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的結(jié)算和統(tǒng)計(jì),由財(cái)務(wù)人員使用;
(五)數(shù)據(jù)中心
數(shù)據(jù)中心是整個系統(tǒng)的核心,一般由一臺或者多臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器組成,保存了全部的售檢
票原始數(shù)據(jù),安全性要求極高。
首先選擇品牌較好的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,保證長期連續(xù)穩(wěn)定工作。售檢票數(shù)據(jù)保存在數(shù)據(jù)硬盤
中,一旦硬盤損壞,數(shù)據(jù)將會丟失,后果嚴(yán)重,因此,要確保售檢票數(shù)據(jù)同時保存在兩塊硬盤中。
即使一塊硬盤損壞,另外一塊硬盤還能夠有完整的數(shù)據(jù)記錄。經(jīng)常采用的一種方式是:一臺數(shù)據(jù)
庫服務(wù)器中配置兩塊存儲硬盤,做鏡像備份。這樣的方式投資少,又保證了數(shù)據(jù)的安全。但是,
一旦數(shù)據(jù)庫服務(wù)器宕機(jī),整個系統(tǒng)就會癱瘓,不能保證長期連續(xù)穩(wěn)定工作。
對于穩(wěn)定性要求較高的場所,可以采用兩臺服務(wù)器雙機(jī)熱備用的方式。一臺服務(wù)器宕機(jī),
另一臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器立即起動工作,接管整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)服務(wù),確保系統(tǒng)連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行;同時,
兩臺服務(wù)器數(shù)據(jù)硬盤中保存了相同的售檢票數(shù)據(jù),也保證了數(shù)據(jù)安全。這種模式投資成本較高。
對于數(shù)據(jù)容量大,速度要求高的場合,采用“2臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器+磁盤陣列”的方式,既
可以保證數(shù)據(jù)安全不丟失,又可以保證系統(tǒng)響應(yīng)速度快。這種模式投資成本更高。
不同的景區(qū),可以根據(jù)設(shè)計(jì)要求,結(jié)合自身的情況和投資能力決定數(shù)據(jù)中心的建設(shè)方案。