年后我們眼鏡店的重點工作梳理如何進行

1、首先總結過去一年和春節戰役的得與失

元宵節過后，店長就應該組織各個部門的管理層召開各類總結會。

從人力、產品、財務、資產四個維度來全面回顧和總結全店及各部門在過去一年和春節戰役中，哪些方面做得很好，哪些方面還有機會點，需要著手改進。

比如春節期間：哪些暢銷品缺貨，哪些部門缺人，哪些資產出現問題，預計造成的業績損失是多少，春節期間競爭對手有哪些有競爭力的促銷活動等等。這些有參考價值的信息都應作為重要信息——記錄下來，收錄成冊，進行存檔，為新年度的經營工作留下寶貴的經驗。這樣一年一年積累下來，店內就會有一個寶貴的經驗庫，就能少走彎路，這個門店的團隊就會成長得更快，發展得更好。

2、修正和分解新年度的工作計劃

年后店長應該和店內各級管理層安排1到2天的時間，專門組織召開相應的會議，修正和分解新年度的工作計劃。

新年度工作計劃可能在春節前就做好了，但是要根據春節期間的銷售及利潤達成情況來做及時地修正。

比如原定春節60天業績要做到全年25%的目標沒有達成，那么，下面幾個月的銷售目標就要做出合理地調整，否則全年目標可能就很難完成了。

怎么修正和分解新年度工作計劃？一般來說，也可以從人力、商品、財務和資產四個維度來進行，人力方面要如何發展、商品方面如何調整、財務方面費用如何控制、要新增哪些資產等等，都要做出相應的計劃和調整。

年后的年度工作計劃必須量化到人，且具體可行，是一個實實在在的執行方案。一經修正通過，就必須要求各個部門按照門店的這個總計劃制定本部門的工作計劃，責任到人，分解到月。計劃做好后，就要在店內通過各種場合和途徑來做徹底的分享，讓每一個員工和促銷員都了解門店新一年的工作計劃，同時也讓他們知道他們在這個計劃中擔當的角色，他們應該干什么，不應該干什么。

3、確定人力發展計劃

最重要的還是人，最缺的也還是人才。

年后店長要和人事經理、各部門經理一起來盤點店內人力，回顧去年人力發展的得與失，制定出本年度的人力發展計劃。這個計劃至少要包含以下幾個方面：新年店內管理層的接班人繼任計劃；高潛力人才培養計劃；年度季度月度培訓計劃；人員晉升計劃；各管理層崗位年度考核目標計劃等等。

4、鼓舞士氣，確定新年工作節奏

鼓舞士氣：新年剛過，各級員工都還處于節后疲憊期，士氣普遍不高。這個時期店內要組織各種形式的表彰大會，對春節戰役中表現優秀的員工進行表彰和慰問，將士氣重新振作起來，開始準備春季戰役。左岸裝飾集團有一個秘訣，就是“成功時大肆慶祝”，值得我們借鑒。

確定工作節奏：

年后如果工作節奏仍然像春節期間那樣緊張得如繃緊的弦，員工肯定受不了。但是，也不能一松到底，這樣人心收不回來。在這個時期，店內各級管理層要帶領全店員工循序漸進，逐漸加快工作節奏，從而回歸到正常軌道上來。

5、恢復營運標準

資產面維護：

春節期間大量顧客涌入店面，造成店面一些設施損壞等現象，顧客的配鏡體驗明顯下降。年后必須立即組織進行維護，換、補等。春節后各類辦公設備都需要及時恢復正常運轉，確保支持銷售顧問的正常工作。

門店清潔標準：

門店每天都要進行嚴格的清潔標準檢查，地面、門店衛生間、門店外圍的場地、以及外墻，及時清潔，從而為顧客提供一個整潔、明亮的購物環境和場所。

6、啟動春季銷售計劃

春季到來，萬象更新，門店必須利用好一些節日和主題來推動銷售的同比增長。

如借助“三八”婦女節著力推動主打產品系列等相關類別商品的銷售，從而帶動整個賣場銷售業績的增長。年后這段時間是承上啟下的關鍵時期，倘若抓好這個時期涉及的重要工作，能讓我們在年后以及新的一年中做得更好！

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