智能外呼語音電話機(jī)器人

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為什么電話機(jī)器人這么火？

人工智能從進(jìn)入公眾視野開始就以“快速普及”的速度影響千萬家，深究人工智能，幾乎這一概念從拿在手中到說在口中，變成了一個(gè)個(gè)為人類提供幫助的現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品，例如無人機(jī)、智能家電、學(xué)習(xí)機(jī)器人、養(yǎng)老機(jī)器人、電話機(jī)器人......等等。

那么關(guān)于電話機(jī)器人為什么這么火，小編為大家闡述：

首先，應(yīng)用領(lǐng)域廣泛：房地產(chǎn)、裝修設(shè)計(jì)、金融貸款、金融催收、股票基金、教育培訓(xùn)、網(wǎng)店代運(yùn)營等等。

由于業(yè)務(wù)需求，電話營銷機(jī)器人成為電話機(jī)器人中的當(dāng)家花旦，在語音外呼行業(yè)可是起了較為關(guān)鍵性作用。

1、打破傳統(tǒng)獲客方式

人工 到 電話機(jī)器人，由呼叫中心+語音識別系統(tǒng)+語義分析+客戶關(guān)系管理的智能語音機(jī)器人。

業(yè)內(nèi)眾多專家發(fā)出了——傳統(tǒng)電銷很可能會是人工智能技術(shù)最先替代傳統(tǒng)人工電銷的呼聲觀點(diǎn)。

2、提高效率 節(jié)約成本 相輔相成

經(jīng)濟(jì)市場下行業(yè)競爭壓力大，短時(shí)間內(nèi)就會飽和，只有快人一步盡可能多的獲取意向客戶才能在市場中占得一席之地。

機(jī)器人（800~1000通）是人工外呼（150~300通）的3—5倍，且工作時(shí)間長、熱情持久度高、資金支出成本低、管理方式簡單，是公司發(fā)展的好幫手。

同時(shí)低成本的投資也給代理商帶來優(yōu)勢。

3、自動篩選

電銷機(jī)器人通過內(nèi)置的話術(shù)、精準(zhǔn)語音識別、大數(shù)據(jù)智能分析等技術(shù)，可以針對不同的客戶類型、對話情況及時(shí)調(diào)整語音策略、話術(shù)方式，并針對客戶情況進(jìn)行分類整理。

妙語電話機(jī)器人除了以上電話營銷功能還有客服呼入功能——售后回訪、電話邀約、代理記賬、通訊業(yè)務(wù)、問卷調(diào)查、政府熱線、企事業(yè)單位的客服熱線等。并且已為眾多企業(yè)服務(wù)，合作商有碧桂園、融創(chuàng)地產(chǎn)、東易日盛、力天裝飾、陽光貸款、空中網(wǎng)、亞買網(wǎng)等等。

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