移動互聯時代，企業客戶結構、客戶需求不斷變化，社會文化、交往模式深刻變革，創新技術和應用帶來對話模式和商業模式的改變，社交、電商和金融價值鏈的重疊加劇了市場的競爭與變遷。當前銀行服務模式、工作效率以及管理能力已經無法滿足這個背景下的客戶需求，銀行業迎來“系統化”向“智能化”轉型的智慧銀行時代。

2013年中國銀行業IT投入規模達到371.5億元，較上年增長4.9%，預計2014年這一數字將增至390.6億元。2013年銀行業的IT投資中，硬件產品投入為183.9億元，占總體規模的49.5%;軟件產品達到106.6億元，占總體規模的28.7%;服務達到81.0億元，占總體規模的21.8%。2013年銀行業硬件投資規模比2012年增加了6.2%，2013年，服務器和信息安全設備仍是銀行硬件投入增長最快的領域。

前瞻產業研究院認為銀行為了應對互聯網金融的競爭，未來幾年會加大信息化支出，投入重點將集中在渠道革新、風險管理、移動支付、信息安全等方面，軟件解決方面以及新型金融設備將有更快的增長。

本報告將幫助商業銀行、終端設備運營商、投資企業準確了解智慧銀行當前最新發展動向，及早發現智慧銀行市場的空白點，機會點，增長點和盈利點……，前瞻性的把握智慧銀行未被滿足的市場需求和趨勢，形成企業良好的可持續發展優勢，有效規避智慧銀行投資風險，更有效率地鞏固或者拓展相應的戰略性目標市場，牢牢把握行業競爭的主動權。

【出版機構】：前瞻產業研究院

【報告價格】：總 價:9800元

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【報告全稱】：2018-2023年中國智慧銀行深度調研與投資戰略規劃分析報告

【門戶網址】：https://bg.qianzhan.com/report/detail/2e9373b0c8844318.html

【報告目錄】：第1章：中國智慧銀行發展背景與機遇

1.1 銀行業務發展歷程概述

1.1.1 傳統銀行發展歷程分析

(1)傳統銀行現存主要業務

(2)傳統銀行轉型升級模式

1.1.2 網絡銀行發展階段分析

(1)網絡銀行現存主要業務

(2)網絡銀行轉型升級模式

1.2 智慧銀行發展背景分析

1.2.1 智慧銀行相關定義解析

1.2.2 智慧銀行產生背景分析

(1)銀行網點標準化轉型

(2)銀行網點系統化轉型

(3)銀行網點智能化轉型

1.3 智慧銀行典型特征分析

1.3.1 智慧銀行多功能特征

1.3.2 智慧銀行大數據特征

1.3.3 智慧銀行O2O特征

1.3.4 前瞻性與應變能力

1.3.5 業務運營創新與轉型

1.4 智慧銀行發展必要性分析

1.4.1 提升銀行業競爭力

1.4.2 數據信息發展驅動

1.4.3 銀行業信息集中化

1.4.4 實現智慧城市發展

第2章：中國智慧銀行發展環境分析

2.1 智慧銀行政策環境分析

2.1.1 行業監管體系概述

(1)互聯網金融監管體系

(2)商業銀行監管體系

2.1.2 行業主要政策分析

(1)再貼現率的調控政策

(2)存款準備金率調控政策

(3)基準利率調整

(4)銀監會相關監管政策分析

2.1.3 行業監管趨勢分析

2.1.4 政策環境對行業發展影響

(1)利率市場化改革影響分析

(2)人民幣國際化影響分析

2.2 智慧銀行經濟環境分析

2.2.1 全球經濟發展概述

(1)全球GDP分析

(2)制造業PMI

(3)全球經濟增速預測

2.2.2 國內經濟發展分析

(1)國內GDP增速情況

(2)工業生產增速情況

(3)固定資產投資情況

2.2.3 國內金融市場發展

(1)銀行資產規模分析

(2)銀行貸款規模分析

(3)銀行風險能力分析

2.2.4 國內經濟發展趨勢

2.2.5 經濟環境對行業發展影響

2.3 智慧銀行社會環境分析

2.3.1 互聯網產業發展現狀

2.3.2 移動設備發展現狀

2.3.3 社交媒體發展現狀

(1)新聞網站

(2)網絡視頻

(3)搜索引擎

(4)即時通信

(5)微博

2.3.4 社會環境對行業發展影響

2.4 智慧銀行技術環境分析

2.4.1 云計算技術發展分析

2.4.2 大數據產業發展分析

(1)大數據應用價值分析

(2)大數據應用現狀分析

(3)大數據應用前景分析

2.4.3 人臉識別技術發展分析

2.4.4 技術環境對行業發展影響

第3章：中國銀行智慧網點發展現狀

3.1 智慧銀行競爭情況分析

3.1.1 金融非中介化趨勢分析

3.1.2 外資銀行競爭威脅分析

3.1.3 非金融機構進入威脅分析

3.2 智慧銀行客戶需求情況

3.2.1 銀行客戶需求結構分析

3.2.2 銀行客戶需求趨勢分析

3.2.3 銀行客戶細分趨勢分析

3.2.4 銀行渠道發展現狀分析

3.3 智慧銀行核心能力分析

3.3.1 智能分析客戶需求能力

3.3.2 整合多種服務渠道能力

3.3.3 運營效率的提升能力

3.3.4 大數據的分析處理能力

3.3.5 集成風險管理體系能力

3.4 智慧銀行構建路線解析

3.4.1 宏觀角度智慧銀行建設路徑

(1)明確智慧銀行內涵

(2)構建智慧的核心銀行系統

(3)構建智慧的創新發展體系

(4)構建智慧的風險管理體系

(5)流程系統的整合和升級

3.4.2 微觀角度智慧銀行建設路徑

(1)延伸服務觸角

(2)深入了解客戶需求

(3)提高產品研發效率

(4)高效開發創新產品

(5)改善客戶體驗

(6)各渠道間互聯互通

3.5 智慧銀行終端設備發展分析

3.5.1 銀行自助服務設備發展分析

(1)銀行自助服務終端概述

(2)銀行POS機規模分析

(3)銀行ATM機規模分析

3.5.2 銀行自助服務終端交易分析

(1)銀行自助服務終端投放規模

(2)銀行自助服務終端競爭情況

(3)銀行自助服務終端營運能力

(4)銀行金融機構離柜交易情況

3.5.3 智能柜員機(VTM)發展分析

(1)銀行VTM投放分布

(2)銀行VTM市場規模

(3)銀行VTM競爭格局

(4)銀行VTM優勢分析

(5)銀行VTM價值分析

第4章：中國智慧銀行細分市場分析

4.1 傳統銀行運行及智慧化分析

4.1.1 傳統銀行業務效率分析

4.1.2 傳統銀行服務水平分析

4.1.3 傳統銀行成本費用分析

4.1.4 傳統銀行客戶管理分析

4.1.5 傳統銀行智慧轉型模式

4.1.6 傳統銀行智慧發展趨勢

4.2 網絡銀行運行及智慧化分析

4.2.1 網上銀行運行及智慧化分析

(1)網上銀行發展規模分析

(2)網上銀行業務架構分析

(3)網上銀行服務狀況分析

(4)網上銀行創新功能分析

(5)網上銀行使用頻率分析

(6)網上銀行智慧轉型模式

(7)網上銀行智慧發展趨勢

4.2.2 移動銀行運行及智慧化分析

(1)移動銀行發展規模分析

(2)移動銀行業務架構分析

(3)移動銀行服務狀況分析

(4)移動銀行創新功能分析

(5)移動銀行使用頻率分析

(6)移動銀行智慧轉型模式

(7)移動銀行智慧發展趨勢

4.3 社區銀行建設及智慧化分析

4.3.1 社區銀行建設背景

(1)社區銀行建設目標

(2)社區銀行建設原則

(3)社區銀行差異化定位

4.3.2 社區銀行功能分區

(1)傳統銀行網點功能分區模式

(2)社區銀行網點功能分區模式

4.3.3 社區智慧銀行功能與流程

(1)自助服務區建設

(2)客戶體驗區建設

(3)便民服務區建設

(4)休閑娛樂區建設

4.3.4 社區智慧銀行運營外包服務

(1)社區銀行工作人員職責

(2)運營服務外包服務介紹

(3)運營服務外包客戶價值

(4)運營服務外包管理體系

4.3.5 社區智慧銀行設備規劃投入

第5章：國外智慧銀行建設經驗分析

5.1 國外智慧銀行環境分析

5.1.1 國際經濟環境分析

(1)國際宏觀經濟現狀

5.1.2 國際監管體制分析

(1)國際銀行監管體制分析

(2)國際智慧銀行相關監管分析

5.1.3 國際社會環境分析

(1)國際互聯網發展現狀與趨勢

(2)國際移動互聯網行業整體狀況

5.2 匯豐智慧銀行建設經驗

5.2.1 匯豐銀行發展基本情況

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2018年智慧銀行深度調研與投資戰略規劃分析報告：https://bg.qianzhan.com/report/detail/2e9373b0c8844318.html